請問過世家人的存摺如何補發或查詢？ - 銀行

想請問大家一個問題
因為家裡的房子是用父親的名字貸款的
所以當初父親過世時去銀行要辦理銷戶時
銀行說因為還有貸款沒辦法辦理
要辦就是要把貸款一次還清
所以10幾年來就是一直繼續持續匯款至該帳戶
讓他扣銀行房子貸款
但其實到底每個月要繳的金額是多少也不知道
所以每個月都是匯印象中的大概金額
但已經這樣繳了那麼久
到底裡面現在是還有多少錢或是不足始終不知道
而且都這麼久了
跟本也不知道父親的印章到哪去了
這樣跑去銀行說要補發存摺
銀行會補給我嗎？
還是我需要先去申請些什麼東西呢？
麻煩大家幫幫忙教我一下了
謝謝

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