請問這樣是代表我已經買了這份保險嗎? - 保險
By Wallis
at 2018-06-25T00:18
at 2018-06-25T00:18
Table of Contents
※ 引述《vc0479 (Vincent)》之銘言:
: 大家好
: 小魯是剛出社會沒很久的新鮮人
: 這幾天接到台新有人來電話推銷”元大人壽鑫安久久意外還本終身保險“
: 聽完推銷人員的講解後也不是特別感興趣
: 就跟他說請他寄實體資料來我在考慮
: 過程中他也有問我是否是考慮要保20年每月五千塊的方案
: 我說如果要的話應該會選這個
: 不過還是等到資料寄來我在確定
: 他也有說資料送到後你可以調整保費
: 然後簽名寄回來就可以
: 所以我一直認定要等到我真正做了簽名的動作才代表我要買這份保險
: 結果電話結束後他說會有一通元大證券來幫你審核保險的電話
: 結束後 我馬上就收到信用卡刷卡五千元的通知了!!!!
: 打了幾次客服過去都無人接聽
: 連保險細節是什麼都不清楚好像就莫名其妙買了這份20年的保險......
: 請問這樣代表我真的已經買了這份保險嗎?
: 除了調低保費外 我能有任何補救措施嗎?
: 退保會不會還要被罰錢之類的?
: 請各位大大幫助小魯了 感謝
事情終於告一段落了,PTT真是個充滿溫暖的地方
感謝很多版友們提出了解決辦法供小弟參考,小弟也在這邊簡單的整理一下這幾天發生的?
總之真的不幸遇到類似的事,建議當下立刻馬上打電話反應
當初在收到信用卡通知的隔一天才打客服,客服表示因為前天下午已經寄出保單了
所以必須等到保單收到才能放棄(然後客服繼續推銷這個保險......
這邊也備註一下,放棄保單的十日是指收到保單後
-------------------------------------------
在過了四個工作天後我收到台X銀行寄來的信後,以為可以馬上處理
結果信中除了一些保險細節、更多的推銷單,還有一張付款授權書==
授權書上已被勾選了 "續期保險費"...沒看到有任何地方可以填放棄,超級傻眼
然後我又打電話去客服了一次==
又過了一天才收到了元X的正式保單,裡面看到了保單簽收回條寫可以放棄
(這邊我只能姑且相信是銀行跟人壽不同公司所以收到信的時間不一致)
然後收到保單後要在十天內雙掛號or傳真過去,這邊也最好打電話過去確認比較保險
確認後就會開始做退款及退保的程序了
------------------------------------------------
總之還是提醒大家,電銷買保險還是有效力的
所以有些鄉民建議我去金管會申訴,但我覺得這要申訴成功的機會不高所以作罷
雖然說現在買保險都可以取消,但後面要跑一堆麻煩的流程(還得上班中一直接他們的電話)
最後還是想說,保險不是不能買
但像這種只是電話中快速帶過一堆數字就幫客戶簽約的推銷方式,真的讓人感覺非常差QQ
--
: 大家好
: 小魯是剛出社會沒很久的新鮮人
: 這幾天接到台新有人來電話推銷”元大人壽鑫安久久意外還本終身保險“
: 聽完推銷人員的講解後也不是特別感興趣
: 就跟他說請他寄實體資料來我在考慮
: 過程中他也有問我是否是考慮要保20年每月五千塊的方案
: 我說如果要的話應該會選這個
: 不過還是等到資料寄來我在確定
: 他也有說資料送到後你可以調整保費
: 然後簽名寄回來就可以
: 所以我一直認定要等到我真正做了簽名的動作才代表我要買這份保險
: 結果電話結束後他說會有一通元大證券來幫你審核保險的電話
: 結束後 我馬上就收到信用卡刷卡五千元的通知了!!!!
: 打了幾次客服過去都無人接聽
: 連保險細節是什麼都不清楚好像就莫名其妙買了這份20年的保險......
: 請問這樣代表我真的已經買了這份保險嗎?
: 除了調低保費外 我能有任何補救措施嗎?
: 退保會不會還要被罰錢之類的?
: 請各位大大幫助小魯了 感謝
事情終於告一段落了,PTT真是個充滿溫暖的地方
感謝很多版友們提出了解決辦法供小弟參考,小弟也在這邊簡單的整理一下這幾天發生的?
總之真的不幸遇到類似的事,建議當下立刻馬上打電話反應
當初在收到信用卡通知的隔一天才打客服,客服表示因為前天下午已經寄出保單了
所以必須等到保單收到才能放棄(然後客服繼續推銷這個保險......
這邊也備註一下,放棄保單的十日是指收到保單後
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在過了四個工作天後我收到台X銀行寄來的信後,以為可以馬上處理
結果信中除了一些保險細節、更多的推銷單,還有一張付款授權書==
授權書上已被勾選了 "續期保險費"...沒看到有任何地方可以填放棄,超級傻眼
然後我又打電話去客服了一次==
又過了一天才收到了元X的正式保單,裡面看到了保單簽收回條寫可以放棄
(這邊我只能姑且相信是銀行跟人壽不同公司所以收到信的時間不一致)
然後收到保單後要在十天內雙掛號or傳真過去,這邊也最好打電話過去確認比較保險
確認後就會開始做退款及退保的程序了
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總之還是提醒大家,電銷買保險還是有效力的
所以有些鄉民建議我去金管會申訴,但我覺得這要申訴成功的機會不高所以作罷
雖然說現在買保險都可以取消,但後面要跑一堆麻煩的流程(還得上班中一直接他們的電話)
最後還是想說,保險不是不能買
但像這種只是電話中快速帶過一堆數字就幫客戶簽約的推銷方式,真的讓人感覺非常差QQ
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By Victoria
at 2018-06-26T19:32
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By Kelly
at 2018-07-01T02:19
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at 2018-07-04T03:34
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at 2018-07-08T00:43
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By Sandy
at 2018-07-11T23:52
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By Kumar
at 2018-07-14T22:39
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By Charlie
at 2018-07-15T14:37
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at 2018-07-18T22:13
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at 2018-07-23T04:31
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