請問該如何處理？ - 保險

By Edwina
at 2018-05-19T01:38

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家中有2寶，也是跟保經購買產品，目前遇到的問題是，去年年底，大寶跌倒撞到頭，去掛急診，之後申請理賠，遠雄部分沒問題，但是富邦部分是透過保經的朋友幫忙做的，但是一直沒有幫忙處理理賠，到三月為止，還聯絡得上保經，但是這幾天想說問看看他朋友有沒有要幫忙處理，如果不要，請他歸還資料，結果line訊息都不讀，打電話也不接，想請問該如何處理？
謝謝。

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All Comments

By Lucy
at 2018-05-20T08:15

你朋友就是保經，富邦直接送件就好了，幹嘛還過一手

By Puput
at 2018-05-23T17:04

業務員不給力就直接到服務中心送件呀？

By Elizabeth
at 2018-05-24T08:26

1樓l大，富邦是保經的朋友。
2樓k大，現在就是想這樣，所以才想請他把資料歸還。

By Hardy
at 2018-05-24T12:05

自己去啊......

By Connor
at 2018-05-28T02:55

可能保的是新十全吧,聯絡不到保經的話直接打到公司轉告

By Anthony
at 2018-05-29T21:08

確定line 跟電話都被封鎖了。
我對保經失望了。
不能幫忙辦，就直說，有必要這樣子？

By Anonymous
at 2018-05-30T11:08

理賠時保經可以幫忙送阿不懂為何要透過他朋友QQ

By Rosalind
at 2018-06-04T05:42

所以是保經也不回訊息了?

By Leila
at 2018-06-08T12:41

為何要封鎖呀..是不做了？直接就失蹤？好詭異

By Todd Johnson
at 2018-06-10T11:09

感覺應該是沒做了不敢也不想回應客戶了、這樣真的很
不妥、就是這樣少數差勁業務的態度才讓許多人討厭保險
業務

By Ursula
at 2018-06-12T03:39

誇張，真是什麼人都有。向保經所屬公司反應一下吧

By Edward Lewis
at 2018-06-15T11:43

還是說因為理賠服務沒佣金拿、因此樓主朋友也不願協助
處理呢？

By Connor
at 2018-06-18T23:26

真誇張

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