請問該如何處理? - 保險

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家中有2寶,也是跟保經購買產品,目前遇到的問題是,去年年底,大寶跌倒撞到頭,去掛急診,之後申請理賠,遠雄部分沒問題,但是富邦部分是透過保經的朋友幫忙做的,但是一直沒有幫忙處理理賠,到三月為止,還聯絡得上保經,但是這幾天想說問看看他朋友有沒有要幫忙處理,如果不要,請他歸還資料,結果line訊息都不讀,打電話也不接,想請問該如何處理?
謝謝。

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All Comments

Lucy avatarLucy2018-05-20
你朋友就是保經,富邦直接送件就好了,幹嘛還過一手
Puput avatarPuput2018-05-23
業務員不給力就直接到服務中心送件呀?
Elizabeth avatarElizabeth2018-05-24
1樓l大,富邦是保經的朋友。
2樓k大,現在就是想這樣,所以才想請他把資料歸還。
Hardy avatarHardy2018-05-24
自己去啊......
Connor avatarConnor2018-05-28
可能保的是新十全吧,聯絡不到保經的話直接打到公司轉告
Anthony avatarAnthony2018-05-29
確定line 跟電話都被封鎖了。
我對保經失望了。
不能幫忙辦,就直說,有必要這樣子?
Anonymous avatarAnonymous2018-05-30
理賠時保經可以幫忙送阿 不懂為何要透過他朋友QQ
Rosalind avatarRosalind2018-06-04
所以是保經也不回訊息了?
Leila avatarLeila2018-06-08
為何要封鎖呀..是不做了?直接就失蹤?好詭異
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-06-10
感覺應該是沒做了 不敢也不想回應客戶了、這樣真的很
不妥、就是這樣少數差勁業務的態度才讓許多人討厭保險
業務
Ursula avatarUrsula2018-06-12
誇張,真是什麼人都有。向保經所屬公司反應一下吧
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-06-15
還是說因為理賠服務沒佣金拿、因此樓主朋友也不願協助
處理呢?
Connor avatarConnor2018-06-18
真誇張