請問行員錯帳要我退錢? - 銀行

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By Anthony
at 2009-04-23T09:13

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直接客訴吧!


像我在銀行啊!

如果發生這樣的情形~都要親自到客戶那收錢或還錢!

才不可能一直打電話請客戶親自來咧!

完全不可能!所以那是他的問題!

別理啊!叫他來~

不然就表明說沒辦法!

跟他說你事業很忙沒美國時間去找他!

是他算錯又不是你的錯!

憑什麼罵你啊!去~~~

你去的那家是公營行庫嗎?還是?服務真的.......唉

快打去客訴吧!稿不可60就減免了!

這不是60元付不付的關係

說實在!60塊並不多!

重要的是這種態度!真的很讓人不爽!


※ 引述《cnh123 (kk)》之銘言:
: 請問
: 我有一筆小錢(手續費)~~約NT60元
: 行員計算錯誤要我退還給他
: 但我為了這小錢還要特別過去很麻煩
: 而且上班時間也不是這麼容易出去
: 我也打算找比較空閒的時間過去,最近又剛好比較忙
: 一直打電話過來很煩
: 我也表明
: 如果急的話~~請她親自過來找我,下班順道過來拿也行
: 但又不肯...
: 一定要我送去櫃檯~~順便把錯誤的單據交還給她
: 我認真想這件事
: 我是顧客
: 錯帳的責任也不是我
: 為什麼還要我親自送過去
: 而不是她們過來找我拿~~~
: 要我負擔這中間的成本
: 不知道板上大大是否有建議的方法~~!!
: 我也不想因為這60塊被告侵占呀...

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Tags: 銀行

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-04-23T18:38
重點應該在單據..... 要是我會說單據不見了
Lydia avatar
By Lydia
at 2009-04-25T09:54
既然是根據單據付的錢,就沒有所謂的侵佔不侵佔的問題了,
Dinah avatar
By Dinah
at 2009-04-26T15:41
她應該是手續費計算錯誤少收了你60元,責任在她,要她親自
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-04-28T13:57
來處理是應該的.每次銀行弄錯打來要我再拿本子回去處理,
Lily avatar
By Lily
at 2009-05-01T16:21
我都會回他們,錯不在我,你們自己更正就可以了,結果也沒事
應該是那個行員出錯,需要主管出面,會影響主管對他的印象.
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-05-02T13:45
所以想你本人再跑一趟就可以不用勞駕到主管了.
Andy avatar
By Andy
at 2009-05-06T12:14
大家都好自私喔 幫別人一下不行嗎
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By Bennie
at 2009-05-08T07:40
原po沒有不幫呀,是那個行員不懂事,自己弄錯了,用自己下班
時間,去找客戶拿單據,這才是負責任吧~

理專說:石油的ETF要透過保險的平台來買? …

Anthony avatar
By Anthony
at 2009-04-23T01:43
※ 引述《fusen (暱稱)》之銘言: : 有一筆資金,理專建議購買安聯(保險公司)的石油ETF基金 : 她並強調要透過她們來操作,她會設停利及停損,到時會知 : 會我在動作,覺得很納悶為何時石油的ETF基金,非要買安聯 : 的?該銀行幫安聯代銷吧?又問該銀行及安聯,我不是要付兩 : ...

理專說:石油的ETF要透過保險的平台來買?不懂?

Kristin avatar
By Kristin
at 2009-04-23T01:34
有一筆資金,理專建議購買安聯(保險公司)的石油ETF基金 她並強調要透過她們來操作,她會設停利及停損,到時會知 會我在動作,覺得很納悶為何時石油的ETF基金,非要買安聯 的?該銀行幫安聯代銷吧?又問該銀行及安聯,我不是要付兩 端手續管理費之類,理專強調只有安聯那一端要收?銀行是 ...

請問行員錯帳要我退錢?

Doris avatar
By Doris
at 2009-04-22T23:21
請問 我有一筆小錢(手續費)~~約NT60元 行員計算錯誤要我退還給他 但我為了這小錢還要特別過去很麻煩 而且上班時間也不是這麼容易出去 我也打算找比較空閒的時間過去,最近又剛好比較忙 一直打電話過來很煩 我也表明 如果急的話~~請她親自過來找我,下班順道過來拿也行 但又不肯... 一定要我送去櫃檯~~順 ...

在銀行上班的新人,年紀都多大呢??

Susan avatar
By Susan
at 2009-04-22T21:16
不知是否能PO在此版,若違反版規我會自D,謝謝 因為小弟我在今年六月左右大學畢業,可是也快要28才了 可是對銀行業滿有興趣的,但不知現在的年齡有點大的感覺 所以才來此版問問看,是否有在銀行工作的人 提供一些意見,可以讓我參考!謝謝 P.S 本身非本科畢業,證照也才一張而以 - ...

中國信託開戶-有夠貓毛

Olivia avatar
By Olivia
at 2009-04-22T21:15
在今天開戶以前我都沒上PTT多做功課 我是因為工作的原因 必須在中國信託開戶 本來以為只是跟一般銀行一樣20分鐘到半個小時 就可以結束 想說先開戶在去吃午餐 沒想到一開就是一個半小時 餓到好想哭唷andgt;and#34;andlt; ...