在google以及本版爬文找了一陣子，還有諸多疑惑
因此冒昧請教各位板友:
台灣花旗visa卡刷美國旅館，
由於取消要刷退需要多少時間呢? (booking 客服說大概要7-12天)
事件經歷:
我在8/15日時，幫幾位長輩在booking上面約預約9/19-27的舊金山旅館(公寓式)
booking上面顯示我可以免費取消的日期是8/19，而由於長輩要更改日期，而且也
有其他人推薦別間，因此我在8/17就取消，booking上面也顯示已"免費取消"
然而8/15下訂單之後，該旅館就傳訊息給我說，他要先收訂金，我當下不以為意
認為我在8/19之前決定就好。結果...
昨天晚上我查信用卡消費紀錄，竟然多了一筆九萬多的消費(3100多美金)...而且是
8/15我下單之後就收取的費用
當下(8/29凌晨)就立刻寫給該旅館(因為深夜booking打電話無人接聽)
今天早上立刻聯繫booking 客服人員確定訂單有"免費取消"，也幫我聯繫旅館，
旅館說接到我信之後，也全額刷退了。
由於剛刷退，現在也看不到，卻看到google上有類似情況的朋友
等了兩個月都沒入帳，才又寫信，對方才真的進行退款..
所以想請教板友們，美國8/28(當地時間)刷退的信用卡費用
請問大概幾天會回到我的帳上呢?
抱歉敘述冗長，但是將近十萬的費用我還是很擔心><
感謝
ps. 我是後來爬文，才知道booking上即便是可以免費取消的旅館
可能都可以在這期間收取訂金，雖然免費取消後旅館會退訂金
但是之前訂過十幾間都沒遇到這種情況，這是真是學到教訓了
pps. 1.5%手續費大概是打水漂了...
※ 編輯: Aganippe (118.161.12.4), 08/29/2018 20:22:42
※ 編輯: Aganippe (118.161.12.4), 08/29/2018 20:46:31
→ griffick: 為何不去問花旗客服呢？ 08/29 21:03
推 gotyou: 對啊…寫信問客服，客服叫我聯絡飯店…booking我後來就不 08/29 22:22
→ gotyou: 愛用了 08/29 22:22
推 kcl0801: 1.5%本來就不是每一間都會還 而且花旗除了活動之外好像也 08/29 22:28
→ kcl0801: 沒什麼平民神卡能cover 1.5% 除非是常在pchome消費還可以 08/29 22:28
→ kcl0801: 賺點p幣 08/29 22:28
→ kcl0801: 與其刷花旗 不如弄張國泰 至少一定會還手續費 08/29 22:29
推 ppc: 遇過兩個多禮拜 08/30 01:04
推 tenghui: B家是牽線, 讓消費者個別去對個別酒店, 有爭議超麻煩的 08/30 13:53
→ tenghui: 就像這種狀況, 所以我後來只堅持用A家, 統一授權集中扣款 08/30 13:53
→ lowLv: booking好處是當場付款的選項比別家多 很有可能會取消的訂 08/30 20:05
→ lowLv: 房我就賄選這家 不然他一樣的住宿價格通常比較貴 08/30 20:05
All Comments