請問繳費通知查詢 - 保險

By Kama
at 2020-09-30T11:50

Table of Contents

想請教
最近發現沒收到保險繳費通知
請業務幫我查詢情況
結果業務說他沒辦法查
要我自己打電話問

因為其他家保險沒出現類似情況
想知道確實是每家都只能自己查?
還是國X人壽是這樣?
還是業務推託之詞?

感謝~

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All Comments

By Catherine
at 2020-10-01T09:34

如果保單如果是掛在這名業務之下就能查詢
*該業務就能查詢

By Emma
at 2020-10-03T13:06

保險公司是否傳訊息，業務員當然無法控制跟知道
甚至有可能傳了但沒收到，那可能又是電信/手機之類的問
換言之，他問的保險公司方若堅持跟他說有傳
他也不知道到底是真是假

By Hedda
at 2020-10-04T08:54

這部分簡單，去確認目前設定的繳費地址/EMAIL為何
只是若這部分沒問題，就會回到上面的死循環了

By Sierra Rose
at 2020-10-05T10:31

就過去經驗，沒遇過保險公司會告訴業務，沒寄出的...
連業務員都沒辦法，消費者就更難找到答案哩

By Charlotte
at 2020-10-05T16:18

除非有不同張保單、留的資料不同，不然若有收到廣告信卻

By Puput
at 2020-10-07T22:42

沒收到繳費通知，那可能是系統出了問題...
業務的權限就是查詢目前的收費地址，如果是針對有無寄出
，業務或客戶去詢問0800得到的答案是一樣的...
若要透過業務變更收費地址，是要保戶本人簽契約變更書的

By Adele
at 2020-10-10T02:30

、並非口頭告知業務，而且今年的通知若已經寄出，只是做
變更地址也不會再收到一次今年的啊！

By Elizabeth
at 2020-10-13T04:15

電子信箱地址，也是收費地址的一種...

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