請問相關扣款 - 投資

前幾天有上來po問基金問題

其中一筆聯博美國高收益債只扣款6個月(960101-960630)


就銀行自動(沒問過我本人,也沒發函特別通知)就轉成


全求高收益債,並且也並沒扣款直到現在,在當時有去銀行

問,卻櫃臺人員卻答稱不知道,今天我再去銀行辦事,就請問

該基金,才推說系統沒扣款到,還問我是否要補扣,從頭到尾也

沒說對不起,剛打來說問總公司財務部,現贖回只要收1.5%手續費


我就回他,重頭到尾都是你們公司的疏失,根本沒尊重投資人的意願


現在還要收手續費?也都沒提到彌補客戶事情?(參加幸福達人專案


扣款滿50次不收手續費),這間公司根本就莫名其妙,害我另一筆坦伯頓

成長贖也不是,放在他們銀行,真是被這次嚇到了!


請問各位好心達人,我該如何處理後續?銀行說下午還會回我電!




謝謝!!

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