請問盜刷的後續處理這樣就可以了嗎? - 信用卡

By Emily
at 2015-07-01T20:21

Table of Contents

下午開會開到正酣的時候, 突然一封簡訊傳來

告知剛剛刷了 18023 元, 立馬衝出去打給客服

結果客服僅告知說該交易尚未請款, 會幫忙追蹤

如果確定不是自己刷的, 就不用支付

(神奇的是她從頭到尾沒問我任何個人資訊...)

下了班回到家心裡還是有點不安, 又打了一次客服

這一次則是直接問我要不要停卡換卡號, 當然點頭如搗蒜...

至於被盜刷的一萬八, 則是說會寄張否認交易的申請表

填一填寄回去, 就不用支付了

好奇問一下, 確定這樣就可以了嗎? 0.0

題外話

銀行是中國信託的, 卡片是黑底上面滿天星這樣

辦到現在也刷了不下百次了, 還真的會給我碰到...Orz

本身網購也常買, Steam / PlayStation Network 這兩個站也都有儲存我的卡號

準備換花旗現金卡中...

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Elizabeth
at 2015-07-05T18:35

沒請款就算了若有請款就填爭議款聲明書
填完之後就是銀行的事情了

By Charlotte
at 2015-07-07T18:26

收到~感謝~ ^^

By Carolina Franco
at 2015-07-08T12:16

因為打客服的時候會輸入身分證字號吧？

By Doris
at 2015-07-09T10:21

系統會抓手機號碼

By Victoria
at 2015-07-10T23:46

為什麼要把卡號儲存在網路上？

By Hamiltion
at 2015-07-13T23:26

說到儲存...雅虎快速購物ㄧ不小心就給他儲存了

By Sierra Rose
at 2015-07-17T17:42

存在網路上，付款比較方便，被盜刷，就認列爭議款

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