請問渣打銀行的客服專線是不是壞了啊?@@ - 信用卡

Iris avatar
By Iris
at 2012-07-26T16:43

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是我倒楣嗎
為什麼我撥打渣打銀行的客服專線4058-0088從來沒撥通過

總是一直一直的在電話忙線中

大概從六月中到現在 一共打了五個工作天~
(時間不固定 但我都是上班時間打的09:00~18:00之間)
這五天我打~~次次都是在忙線中......
一直一直的忙線中
我大概都至少會試個20次才放棄~
(或是想到就打 試個一兩個小時才放棄..)

這是怎麼回事呀@@?
還是其實打不進去是渣打銀行客服專線的常態?


PS.我有匯豐,花旗跟遠東的信用卡 從來沒有打不進去過
頂多就是打進去之後聽語音 接專人時要稍微等久一點


幫朋友辦的人情卡 現在真的覺的渣打銀行有夠糟的 冏rz......

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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2012-07-26T21:31
不意外，之前渣打轉專員讓我聽了25分鐘的音樂，上班時間打
（早上10-11點）也沒人接。
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-07-31T11:29
建議直接轉掛失速撥碼，誰叫渣渣銀行如此糟糕，客服擺爛。
Victoria avatar
By Victoria
at 2012-07-31T14:12
他以為大家都很有美國時間，可以等一二個小時聽音樂。
搞不好連掛失都沒人接，那就好玩了！！
Ula avatar
By Ula
at 2012-07-31T19:11
官網也不提供客服信箱，想用寫信的也沒辦法，但客服電話又
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-08-01T11:00
找沒人，實在是２２６６。
William avatar
By William
at 2012-08-04T11:53
不知道以前在還是英商渣打時會這樣嗎?
Enid avatar
By Enid
at 2012-08-06T01:09
不會 因為之前是0800
Frederica avatar
By Frederica
at 2012-08-08T12:31
不對...... 竹商才是0800
Elma avatar
By Elma
at 2012-08-08T14:55
前幾天才打過, 有打通, 但是亂按一通才轉到客服 -_-
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-08-09T19:18
不知道原PO怎麼按,剛才實際測試(無參考任何語音流程)慢慢
Kama avatar
By Kama
at 2012-08-13T19:21
聽,約2分12秒進入專員選項等待1分33秒接通專員-23:55
更正,23:45才對
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-08-18T01:34
就 台北打市話 直接撥4058-0088阿 從來沒接通過.....
Tom avatar
By Tom
at 2012-08-21T05:39
連語音的聲音我都沒聽過 打了就嘟嘟嘟嘟這樣~忙線中阿
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-08-22T14:32
我同事跟我ㄧ起辦的人情卡,今天繳款截止日才到期,
Michael avatar
By Michael
at 2012-08-25T02:41
剛剛就收到渣打傳來的手機簡訊說~繳款已逾期了........
Emma avatar
By Emma
at 2012-08-26T04:49
客服電話今天早上到現在 也是沒打通過啊!這間銀行真扯
Noah avatar
By Noah
at 2012-08-28T09:16
連付費電話都打不通，你還能期待客服品質？？
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-08-31T03:32
4058-0088 或 02-4058-0088 可是客戶要付錢的，還讓人家一
Edith avatar
By Edith
at 2012-09-02T07:26
直聽無聊的音樂，白白燒錢等到天荒地老。
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By Necoo
at 2012-09-02T16:14
我連音樂都沒聽過 只有重複的嘟嘟嘟嘟嘟..~"~
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By Harry
at 2012-09-06T21:08
連語音都聽不到也太詭異，感覺是線路問題

永豐來電說要把Go Life白金卡生等成現金回饋?

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By Poppy
at 2012-07-26T15:37
今天接到永豐打來的電話. 說要把Go!Life卡片升等. 我問升等什麼?? 他說有現金回饋的功能,需要我填寫申請表.. 我到現在還半信半疑,有人接到相同的電話嗎? - ...

華南銀行LOVE悠遊聯名晶緻卡

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By Ophelia
at 2012-07-26T14:18
[情報]華南銀行LOVE悠遊聯名晶緻卡 因為安泰銀行的晶緻沒有升等成功 所以開始找尋其他銀行的晶緻 再去逛JCB的網頁時發現 發卡行多了華南銀行(安泰銀行沒有放上去 = =.) 致電華南銀行客服.客服告知27日會在銀行網頁上公告 之後都會發行晶緻卡! -- - ...

各家銀行手機免付費電話

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By Kama
at 2012-07-26T12:47
剛才不小心發現一個網頁 裡面蒐集了各家銀行免付費電話 其中有*都是手機可撥的唷 大家可以多多利用 http://www.moneyq.org/forum/index.php?showtopic=19768 -- 一個你愛的人 做什麼都能讓你感動... 一個你不愛的人 做什麼都感動不了你... - ...

曾有信用瑕疵者辦卡

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By Bennie
at 2012-07-26T12:06
想請教卡版的各位先進 敝人約七年前曾有遲繳被強停紀錄 距離最後一間清償的銀行將近五年 當時無信貸或現金卡 現在有信貸二十萬繳款正常 目前從事壽險業 想請教我個人這種情況辦哪間銀行的信用卡會比較有審核過的機會呢?? - ...

花旗卡先加辦還是先調整額度比較好?

Ursula avatar
By Ursula
at 2012-07-26T11:59
不好意思 想請問版上的好手們 目前我有花旗的現金回饋白金卡(43117802開頭,有爬文一下,應該算是版友說的大卡吧?!) 目前額度有156000 從網銀上面看,上面顯示可以最高申請提升額度到215000 可是最近想加辦花旗的超級紅利御璽卡 也跟客服的業務聊過了 我問他該先申請新卡還是先申請提升額度 他建議 ...