請問渣打銀行的客服專線是不是壞了啊?@@ - 信用卡

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是我倒楣嗎
為什麼我撥打渣打銀行的客服專線4058-0088從來沒撥通過

總是一直一直的在電話忙線中

大概從六月中到現在 一共打了五個工作天~
(時間不固定 但我都是上班時間打的09:00~18:00之間)
這五天我打~~次次都是在忙線中......
一直一直的忙線中
我大概都至少會試個20次才放棄~
(或是想到就打 試個一兩個小時才放棄..)

這是怎麼回事呀@@?
還是其實打不進去是渣打銀行客服專線的常態?


PS.我有匯豐,花旗跟遠東的信用卡 從來沒有打不進去過
頂多就是打進去之後聽語音 接專人時要稍微等久一點


幫朋友辦的人情卡 現在真的覺的渣打銀行有夠糟的 冏rz......

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All Comments

Connor avatarConnor2012-07-26
不意外,之前渣打轉專員讓我聽了25分鐘的音樂,上班時間打
(早上10-11點)也沒人接。
Lucy avatarLucy2012-07-31
建議直接轉掛失速撥碼,誰叫渣渣銀行如此糟糕,客服擺爛。
Victoria avatarVictoria2012-07-31
他以為大家都很有美國時間,可以等一二個小時聽音樂。
搞不好連掛失都沒人接,那就好玩了!!
Ula avatarUla2012-07-31
官網也不提供客服信箱,想用寫信的也沒辦法,但客服電話又
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-08-01
找沒人,實在是2266。
William avatarWilliam2012-08-04
不知道以前在還是英商渣打時會這樣嗎?
Enid avatarEnid2012-08-06
不會 因為之前是0800
Frederica avatarFrederica2012-08-08
不對...... 竹商才是0800
Elma avatarElma2012-08-08
前幾天才打過, 有打通, 但是亂按一通才轉到客服 -_-
Blanche avatarBlanche2012-08-09
不知道原PO怎麼按,剛才實際測試(無參考任何語音流程)慢慢
Kama avatarKama2012-08-13
聽,約2分12秒進入專員選項等待1分33秒接通專員-23:55
更正,23:45才對
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-08-18
就 台北打市話 直接撥4058-0088阿 從來沒接通過.....
Tom avatarTom2012-08-21
連語音的聲音我都沒聽過 打了就嘟嘟嘟嘟這樣~忙線中阿
Daph Bay avatarDaph Bay2012-08-22
我同事跟我ㄧ起辦的人情卡,今天繳款截止日才到期,
Michael avatarMichael2012-08-25
剛剛就收到渣打傳來的手機簡訊說~繳款已逾期了........
Emma avatarEmma2012-08-26
客服電話今天早上到現在 也是沒打通過啊!這間銀行真扯
Noah avatarNoah2012-08-28
連付費電話都打不通,你還能期待客服品質??
Blanche avatarBlanche2012-08-31
4058-0088 或 02-4058-0088 可是客戶要付錢的,還讓人家一
Edith avatarEdith2012-09-02
直聽無聊的音樂,白白燒錢等到天荒地老。
Necoo avatarNecoo2012-09-02
我連音樂都沒聽過 只有重複的嘟嘟嘟嘟嘟..~"~
Harry avatarHarry2012-09-06
連語音都聽不到也太詭異,感覺是線路問題