請問渣打跨行轉帳手續費問題 - 銀行

※ 引述《scaen (舞琴弄弦)》之銘言：
: 想請問版上有跟渣打往來的版友
: 最近因參與了高利活存1.3%活動，後來又把太太也拉進來開戶參加
: 帳戶狀態是開了心幸福後，升級成為優先理財。
: 因為我自己是早期開的一般活存戶，沒有心幸福需要每月轉帳的問題
: 9/21號後是第二個月的新週期，故就轉了15萬到太太帳戶後然後渣打手機AP轉出
: 但卻出現了15元手續費
: 就我自己理解就算是心幸福都有手續費減免，優先理財戶也會有
: 因為我自己優先理財戶都沒被收過手續費
: 已有跟銀行專員留言，但也回覆需要再了解
: 不知道太太帳戶可能問題在哪
: 想說先請教版友有遇過這樣問題的可以釋疑，感激不盡

今天問完專員了，而專員又問了客服，實際感覺沒啥統一結論
不過也是分享給各位參考，因為有些部分蠻讓人混亂的

1. 確實同熱心版友所回覆，10月份才符合免手續費的身分(心幸福來看)

2. 優先理財部分，因為一太太開始是被開心幸福，不像自己是一般活存
當初是心幸福帳戶類型，後面才又進行升等
(當日開老婆可能沒講清楚要一併辦理優先理財，隔幾天才帶她補辦)
這個部分專員是說就跟我的帳戶狀況不太一樣?
所以可能還是要上一周期平均有300，才能認列(優先理財來看)

老實說我也搞不懂現在到底優惠是要依據心幸福還是理財戶
但她很肯定說查過目前是理財帳戶沒問題

3. 因為轉入後馬上轉出，所以有可能是因為這樣被收手續費
渣打心幸福裡面帳戶條款有寫，頻繁轉出等異常，是可以被取消優惠的@@

老實說手續費也不是多大金額，主要是要釐清一下規則
但第3點我真的有點嚇到，假如是這樣
那是否這個高利活動，是不能再轉出的，才能符合原利率最高0.65%，加碼至1.3%
因為我不知道系統判斷"異常"的標準在哪
畢竟300萬以上是幾乎沒利息的，通常也會再轉出

若只是手續費的優惠沒了，這我覺得還好，但如果連利率優惠都有影響就麻煩
現在真的很後悔當初不應該讓太太休假時自己去辦..
如果一開始跟我一樣都是一般活儲戶，都沒這些問題><

不知是否有長期持有心幸福帳戶，且平常即有較高額存放的版友
假設存放一筆資金在這戶頭，每週期都轉入15萬後即轉出
原存放這筆資金是否都還是以0.65%給息，沒有被因為什麼轉帳異常等取消
分享一下，也感謝幾位版友熱心回覆


















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