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請問渣打現金回饋御璽卡溢繳認定 - 信用卡

Todd Johnson avatarTodd Johnson · 2019-06-17

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請教各位版大先進
因為敝人要支付一筆臨時支出（公司聚餐
上週四打電話去渣打客服想調整額度。
客服說：臨時調整額度不會計算現金回饋，如果發現臨時支出過大，可以於支出後繳款，
將信用額度回復，這樣還是享有1.88的現金回饋。
但剛剛查了一下，發現這個方法就是“預先繳款”吧？
這種方式在渣打的認定不是就沒有回饋了嗎？
請教各位版大，小弟的認知是否有錯呢？
如果是客服跟我說錯，不知道可不可以客訴他呢？

懇請解惑，謝謝大家。

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-06-20
他不是說可以嗎？
Freda avatarFreda2019-06-21
是唷，可是網路上又說不行，昨天還沒看到回饋金進戶頭，
所以想請教一下，如果是我太急了十分抱歉哩。
Candice avatarCandice2019-06-26
客服說可以也有錄音,事後有出入的話你再打電話去質問即可
Selena avatarSelena2019-06-29
聽起來像是要分多筆刷，刷完繳款，然後再刷
Regina avatarRegina2019-06-30
渣打現金卡 溢繳有回饋 講了很多次 很多次 很多次 XD
Agatha avatarAgatha2019-06-30
客服說的話就錄音吧 怕的話就刷別張囉
Jack avatarJack2019-07-02
溢繳有 臨時調額沒有. 先轉錢進去吧
Oliver avatarOliver2019-07-06
題外話 溢繳金入帳是即時,看的到額度 但是要1個小時才能
刷。不然會一直擋刷唷
Lauren avatarLauren2019-07-09
感謝Ideekal您的詳細解說，謝謝您。
Valerie avatarValerie2019-07-09
再補充一下. 客服說"信用額度內" 溢繳都有回饋
所以如果你是分期把額度佔光了 這樣溢繳沒用
Emma avatarEmma2019-07-14
雖然我覺得這樣稍有矛盾就是.
Elvira avatarElvira2019-07-19
我覺得他們沒那麼聰明
只是用戶太少 沒人去實測
Margaret avatarMargaret2019-07-23
目前看回饋金是有加計預繳的部分唷，感謝大大的說明，謝
謝。