請問渣打現金回饋御璽卡溢繳認定 - 信用卡

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By Todd Johnson
at 2019-06-17T17:34

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請教各位版大先進
因為敝人要支付一筆臨時支出（公司聚餐
上週四打電話去渣打客服想調整額度。
客服說：臨時調整額度不會計算現金回饋，如果發現臨時支出過大，可以於支出後繳款，
將信用額度回復，這樣還是享有1.88的現金回饋。
但剛剛查了一下，發現這個方法就是“預先繳款”吧？
這種方式在渣打的認定不是就沒有回饋了嗎？
請教各位版大，小弟的認知是否有錯呢？
如果是客服跟我說錯，不知道可不可以客訴他呢？

懇請解惑，謝謝大家。

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All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-06-20T01:10
他不是說可以嗎？
Freda avatar
By Freda
at 2019-06-21T21:06
是唷，可是網路上又說不行，昨天還沒看到回饋金進戶頭，
所以想請教一下，如果是我太急了十分抱歉哩。
Candice avatar
By Candice
at 2019-06-26T00:10
客服說可以也有錄音,事後有出入的話你再打電話去質問即可
Selena avatar
By Selena
at 2019-06-29T08:07
聽起來像是要分多筆刷，刷完繳款，然後再刷
Regina avatar
By Regina
at 2019-06-30T05:05
渣打現金卡 溢繳有回饋 講了很多次 很多次 很多次 XD
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-06-30T06:31
客服說的話就錄音吧 怕的話就刷別張囉
Jack avatar
By Jack
at 2019-07-02T15:46
溢繳有 臨時調額沒有. 先轉錢進去吧
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-07-06T22:25
題外話 溢繳金入帳是即時,看的到額度 但是要1個小時才能
刷。不然會一直擋刷唷
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-07-09T03:36
感謝Ideekal您的詳細解說，謝謝您。
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-07-09T17:57
再補充一下. 客服說"信用額度內" 溢繳都有回饋
所以如果你是分期把額度佔光了 這樣溢繳沒用
Emma avatar
By Emma
at 2019-07-14T07:58
雖然我覺得這樣稍有矛盾就是.
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-07-19T01:03
我覺得他們沒那麼聰明
只是用戶太少 沒人去實測
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-07-23T15:51
目前看回饋金是有加計預繳的部分唷，感謝大大的說明，謝
謝。

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Linda avatar
By Linda
at 2019-06-17T17:11
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By Frederic
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By Victoria
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