請問有人拿到富邦J卡的首刷禮了嗎 - 信用卡

By Daph Bay
at 2019-04-26T18:02
at 2019-04-26T18:02
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當初3/28線上申辦,我是新戶,等到4/4才發簡訊通知核卡,
但又說第一批卡片已經發完,現在在加緊印製第二批新卡。
說5天後就會陸續發送,結果這一等....竟然等到4/16才收到卡片!
五筆刷卡消費完成於4/21,但入帳日是4/23,
確定全家可以刷,因為我只有刷5筆其中2筆是全家。
因為官網說符合首刷資格後的次月底前會發送簡訊,
但是我5月中就要出國了,根本沒辦法等5月底,打給客服她說已符合資格,
然後會再幫我詢問簡訊什麼時候會發送。
隔天客服回電,說目前是每個禮拜二會發送首刷禮簡訊,
所以我應該是下禮拜二會收到簡訊,她也會幫我追,如果簡訊發送會打電話通知我。
結果今天下午3點收到首刷禮簡訊後,隔一分鐘客服就打電話來了~
跟我確認已發送簡訊,然後跟我說小心序號不要弄丟,整個流程富邦客服都蠻貼心的。
已經順利拿到序號,大家也可以注意一下簡訊^^
--
但又說第一批卡片已經發完,現在在加緊印製第二批新卡。
說5天後就會陸續發送,結果這一等....竟然等到4/16才收到卡片!
五筆刷卡消費完成於4/21,但入帳日是4/23,
確定全家可以刷,因為我只有刷5筆其中2筆是全家。
因為官網說符合首刷資格後的次月底前會發送簡訊,
但是我5月中就要出國了,根本沒辦法等5月底,打給客服她說已符合資格,
然後會再幫我詢問簡訊什麼時候會發送。
隔天客服回電,說目前是每個禮拜二會發送首刷禮簡訊,
所以我應該是下禮拜二會收到簡訊,她也會幫我追,如果簡訊發送會打電話通知我。
結果今天下午3點收到首刷禮簡訊後,隔一分鐘客服就打電話來了~
跟我確認已發送簡訊,然後跟我說小心序號不要弄丟,整個流程富邦客服都蠻貼心的。
已經順利拿到序號,大家也可以注意一下簡訊^^
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By Elizabeth
at 2019-04-28T15:11
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By Belly
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