請問富邦業務，關於保險契約撤銷及送件問題(急)??[已爬文] - 保險

我本週一拿到保單
種種原因
想要撤銷保單
但是剛好要出差1周 等回來就過10天了
沒辦法去找原本的業代(我不想出錯延誤10天的期限)

打了0809的電話
結果2次得到不同的結果
(下面有點落落長 請見諒 不想看經過的請跳過下3段 看我最後的問題就好 感激)

第一通 早上 小姐接的
我敘述我的情況後 請她fax契約撤銷申請書給我 她說沒辦法
但是教我 用A4空白紙寫撤銷申請 並附上保單.存款簿影本
寄回台北公司即可
後續公司會和我的業代連絡 處理後續事宜
完成後即會退款

接著我在網路上找到[新契約取消/撤銷申請書]
想說既然有申請書 就直接使用了
再打一次0809 這次是個男的接的
一樣是先敘述我的情況 再跟他說早上女性客服的回答
然後問他要怎麼填寫申請書
結果他直接問我申請書是哪下載的 我說是在某業務blog找到的
他直接回答公司不會提供下載(口氣讓我感覺是在質疑這申請書是假的)
與他核對一下內容後 他沒說是"假的"(當然也沒說是對的 但我感覺應該是正確的沒錯)
接著就說 撤銷一定要透過原業代 不能直接寄送公司處理
要我留下電話 請業代跟我聯絡
我跟他解釋我的情況 沒辦法等到之後處理(加上業代明天受訓 整天不在服務處)
他一在強調一定要直接跟業代連絡處理
我這時有點不爽 因為他的說法明顯與早上的女客服不同(加上他的口氣我覺得有差到)
我就跟他反應他的說法與早上小姐不同 我覺得客服有問題
接者問他到底要怎麼做才對
他重申要我留下電話 讓業代跟我聯絡
最後講幾句 草草結束

我真的是滿不爽的 對於後面這位先生的態度(是因為晚上上班心情不好嗎 XD)
因為我是真的要出差1周 出差地我不熟 所以一定要在明天完成寄出
加上原業代明日受訓(早上問過他) 整天服務處都沒人 週六.日又不服務
所以想說直接就向公司寄出處理 結果詢問兩各客服得到答案不同
真的很困惑

請教下列問題
1.請問我找的"申請書"是否是富邦人壽現在使用的格式? [附上鍵結,已掃毒,請放心]
http://www.mediafire.com/?hq4uv79nwj1hq1v
如果不是的話,可以照第一位客服小姐的內容自己書寫嗎?

2.申請書內的"保險種類"是指保單名稱還是寫"個人險"即可
"見證人"一定要業務員簽名嗎(第2位男性客服說是 但google有人說不行找業務)

3.我急著要在明天完成
有什麼辦法不透過業代(真的不想解釋什麼 我也沒時間找他)完成撤銷動作
PS 因為我住東部 沒有富邦人壽服務中心 所以無法直接衝到公司辦理

4.寄出是否使用雙掛號即可 需要用的存證信函嗎?(我看到有網友說要...)
要的話 可否大致教一下怎麼寫?

這些問題比鎖碎 請板上的富邦業務回覆一下
感謝各位

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