請問如何查詢自己現有保單？ - 保單

先前已投保三商近十年
去年底有一位業務與我聯絡
我請他幫我加保醫療險及意外險
也在當日簽好文件

這個月因進行視網膜修補手術及拔智齒手術
想請教他是否能夠理賠
順便詢問為何之前加保的部分一直沒收到相關文件
那位業務只說要再查詢
然後就渺無音訊了

想請教兩個問題
第一是我如何才能夠知道我當時加保的保單是否有成立？

第二是上述的兩項門診手術是否能夠理賠呢？

謝謝大家

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