請問台新如何換理專？ - 銀行

※ 引述《foxonfire (鬱鬱藍天)》之銘言：
: 過年回家時聽爸媽抱怨了非常久
: 他們原本在台新銀行的甲分行開戶往來，並透過A理專買基金
: 現在A理專調職跑去乙分行，但是離我家非常非常遠
: Line問東西完全不讀不回，打電話還很常接通後說沒空
: 上次爸媽去甲分行臨櫃辦東西時，遇到了B理專，感覺還不賴
: 但B理專說他完全無法協助辦理任何業務，因為仍在A理專手上負責
: 甲分行的主管打電話給我爸，說A理專在乙分行以辭職要脅不可以換
: 請問這件事情有得解嗎？或者只是甲分行主管的藉口？
: 我爸媽的投資金額大概在500萬上下，應該也還不算多吧@@
: 謝謝

翻譯一下:

甲支店長:
人家人紅，不想為了你貢獻不多的小客戶出頭去和對方翻臉

建議:
分行不理你，就往上投總行客服部啊，看要不要學前面某網友，
收集相關投訴資料之後，有的沒的相關不相關人等通通CC一份，
讓他們看看這種業績好的理專，都是怎樣"服務"客戶換來的好業績

不過要有換家銀行往來的心理準備就是了，基本上能放任這種事一直發生，
內部管理... 恐怕你反應效果也不大，還會被當成沒貢獻度又會吵的澳客

真的要投，如同 azshe2009 所講，重點放在前理專佔著茅坑不拉屎就好，
不要害到 B 理專。雖然我是懷疑這種制度下B理專有多少發揮的空間就是

這種分行、理專比客戶大的理專制度真是奇葩...


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