請問刷退流程到底要向誰確認? - 信用卡

各位好:
我在2月的時候刷了國泰航空的機票款
但在3月就退票了
一直到現在都還沒收到退刷
每個月收到帳單都打去航空公司問
航空公司說已經把款項退回信用卡交易中心了
叫我問發卡銀行
打去銀行問，銀行說根本沒收到退款
叫我問航空公司
請問一下我還能問誰這筆款項目前處理進度
幾萬塊錢到底流落何方呀~
感謝

--