請問中國信託信用卡內Costco金幣可轉移嗎 - 信用卡

※ [本文轉錄自 hypermall 看板 #1FKoZhnN ]

作者: ariel92 (ariel) 看板: hypermall
標題: Re: [問題] 請問中國信託信用卡內Costco金幣可轉移嗎
時間: Sun Mar 4 16:33:46 2012

借一下有點久以前的文章來發問...
最近也遇到不再續約當Costco會員,但帳戶內尚餘金幣近600的情況,
爬了版上相關文章,致電客服人員,得到的回覆也是金幣無法轉移成紅利....
這樣真的有點困擾,想請教版友:是否真的只剩向金管會申訴一途了呢?
謝謝回覆......



※ 引述《chain1103 (小倩)》之銘言：
: 補充一下後續
: 提供給跟我一樣 有Costco金幣 但已經不是會員 無法使用這些金幣的人 參考一下
: 因為narcissusli大在推文提到Costco金幣可轉成紅利點數
: 我在中國信託網頁看得霧煞煞
: 就還是打去0800客服了
: 跟小姐講了很久 說我的Costco金幣266元
: 是刷Costco跟「你們中國信託」聯名卡刷了很久 才有的
: 現在因為我不是Costco會員 就只能眼睜睜看著那些金幣不能用 很奇怪耶
: 小姐只直說真的很抱歉
: 我有點不開心的跟她說「好，我知道了」結束通話
: 可是過幾分鐘後小姐打來我手機
: 說他有幫我問了一下窗口（什麼窗口？）
: 說他瞭解金幣不能用真的很可惜
: 已經幫我詢問過 並且幫我把266元Costco金幣轉成2660點紅利點數了
: 明天就能用了
: 真好！
: 看我是要直接兌換這些點數
: 還是想把點數轉移給另一位有Costco會員的人 讓他去轉成金幣使用 都可以
: 但轉移紅利點數需要手續費300元！
: 總之
: 跟我一樣在中國信託網頁找不到怎麼把金幣換成點數的人
: 也打去請小姐幫忙處理吧 是可以處理的...
: ※ 引述《chain1103 (小倩)》之銘言：
: : 標題: [問題] 請問中國信託信用卡內Costco金幣可轉移嗎
: : 時間: Thu Dec 10 11:34:08 2009
: : 大家好
: : 關於中國信託信用卡在Costco的福利問題
: : 例如金幣需以百為單位使用、到期會歸零等等問題
: : 有很多人提過
: : 我想請教另一個問題
: : 就是目前我已經沒有Costco會員卡了
: : 那我信用卡裡的Costco金幣就沒辦法用了是嗎？
: : 就只能這樣眼睜睜看著他到期歸零？
: : 不知可否轉移給另一個有Costco會員的中信卡持有人？
: : 我是有印象紅利點數可以移轉啦
: : 不知道金幣可以嗎？
: : 有人做過嗎？
: : 謝謝大家嘍
: : --
: : ◆ From: 115.43.143.165
: : 推 retu:似乎是沒有 12/10 11:34
: : → angelliu0907:不行 12/10 11:45
: : → chain1103:喔喔 真是壞消息 三百元的金幣 是消費多少換來的 卻... 12/10 11:47
: : → angelliu0907:300多的話 應該在十月底就消失了 12/10 11:49
: : → chain1103:可是很神奇的是 我11月帳單上還有金幣耶 12/10 11:52
: : → chain1103:我忽然想到 我跟會員去結帳 他出示會員卡 刷我的信用卡 12/10 11:53
: : → chain1103:就能把金幣用掉了是嗎 可以會員卡跟結帳刷卡不同人嗎 12/10 11:53
: : 推 Gate99:可參考本板#1A_aLMXi文章，向金管會申訴，中國信託會致電， 12/10 11:54
: : → Gate99:將您把金幣恢復~~ 12/10 11:54
: : → angelliu0907:會員卡要跟信用卡同張 我之前有看過前面結帳的 不同 12/10 11:59
: : → angelliu0907:人是不行的 12/10 11:59
: : → angelliu0907:金幣恢復的話 會員卡若失效 還是等同用不到 12/10 11:59
: : 推 Gate99:我是指十月底金幣未滿百無法使用而被請吃歸零糕的狀況，原 12/10 12:10
: : → Gate99:PO會員卡失效，那就沒辦法了，吃到歸零糕的板友，請上網申 12/10 12:11
: : → Gate99:訴，等中國信訴來電時，告知金幣的效期和其他紅利點數或他 12/10 12:12
: : → Gate99:行回饋金的效期相比，實在太短，別忘了提醒他們，好市多也 12/10 12:12
: : → Gate99:以刷AE卡，暗示一下你不是聯名卡鐵票，只要銀行繼續對客戶 12/10 12:13
: : → narcissusli:中國信託網站上有轉換的功能,自己去看一下吧 12/10 12:13
: : → narcissusli:金幣換紅利,紅利可轉移,要注意手續費 12/10 12:14
: : → Gate99:不仁，銀行不要怪客戶不義　:) P.S.只要申訴，就會回復喔！ 12/10 12:14
: : → narcissusli:CTCB既然定下規矩,被申訴又不能堅持到底,規定等同放屁 12/10 12:16
: : → narcissusli:AE的紅利點數跟CTCB的金幣比起來如何? 來去查一下 :) 12/10 12:18
: : → chain1103:謝謝Gate99大 我問客服 小姐說我的金幣可以到明年十月耶 12/10 12:27
: : → chain1103:可是現在我的情況是 要怎麼使用那些金幣 12/10 12:28
: : → chain1103:謝謝narcissusli大 我再查一下要怎麼把金幣換成紅利 12/10 12:28
: : → chain1103:紅利就可以轉給其他人了 謝謝：） 12/10 12:28
: : 推 Gate99:中信銀的作法，再次證明了和銀行打交道，會吵才有糖吃 12/10 12:29
: : → chain1103:我沒有和客服吵呀 我有提到 我11月帳單上 金幣都還在呢 12/10 12:39
: : → chain1103:打去只是問金幣能不能移轉 小姐說我的金幣可到明年十月 12/10 12:40
: : → chain1103:但重點是我沒有會員 金幣可以給我到民國100年也沒用 12/10 12:40
: : → chain1103:所以才發這篇請問大家金幣該怎麼辦 12/10 12:41
: : → chain1103:謝謝n大提供金幣可轉成紅利點數 這個小姐倒楣教我 12/10 12:41
: : → chain1103:小姐沒教我 12/10 12:44
: : 推 one:所以 刷AE吧 12/10 14:43
: : 推 fardola:可是我申訴了後沒接到聯絡電話耶 -.- 12/10 23:21
: : → narcissusli:AE信用白金的紅利,等於中信costco"店外"刷卡,相差50% 12/11 00:31
: : 推 piglife:我申訴完，中信就打來要恢復沒用完的金幣。 12/11 13:15
: : → piglife:沒接到電話就繼續去金管會寫申訴信! 12/11 13:15

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