請問一下現在保險簽約方式 - 保險

Carolina Franco · 2016-07-25

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我在上個月底有接到銀行推銷保險的電話
那時候拒絕了又一直在講，掛掉也是在打來
就想說算了（我是比較不好意思直接掛人電話的= =）
資料留一留到時候不要簽就好
結果今天要繳信用卡費的時候發現有一筆3,266的保險費用
剛剛去銀行問他說要聯絡客服調查在跟我聯絡
想請問一下這年頭買保險是連簽名都不需要了嗎？
還有這種是否能取消掉

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All Comments

Michael2016-07-25

您沒給人家卡號？受益人是怎指定的？

Frederic2016-07-27

電銷通常是和銀行自己成立的保代部門打電話來推銷保險，這

Isabella2016-07-29

種情形基本上不需要提供卡號，因為共同行銷模式下只要契約

Callum2016-07-31

成立就可以請款，除非是獨立的保代的電銷才會問卡號
受益人都直接設定為法定繼承人
原PO你的問題點在於究竟有無收到保險公司寄來的紙本保單？

Selena2016-08-05

如果沒有就可以主張連紙本都沒有，讓你無法再10天猶豫期內

Isla2016-08-06

做契撤的動作，向保險公司申訴整個過程有瑕疵，請對方給個
合理的交代這樣

Daniel2016-08-11

不喔！卡號一定要客戶提供，還有卡片期限。再講白一點，
連保單收件地址都要客戶指定，更何況，在電話裡要完成投
保程序，至少要有兩道確認程序

Susan2016-08-15

如果電銷人員沒有做相關確認(ex.卡號末幾碼數字、地址)，

Victoria2016-08-20

這部份調錄音檔就能確認是否有作業流程上的缺失

Hardy2016-08-21

去翻翻保險業辦理電話行銷應注意事項就知道這可能性多低
了

Xanthe2016-08-23

是啊，但原PO自己說了"資料留一留"( ′-`)y-～

Bennie2016-08-25

可見有自己提供資料了，所以就看什麼時候收到紙本再來取消

Connor2016-08-30

要成交的流程：確認客戶ID、生日、受益人指定，這是客戶
要提供的，還有，過程中，客戶要講出「同意」兩字，還要
主管再次確認，要我說，電銷人員說：「你先參加，收到保
單不喜歡再退」可能性還比較大，而且，電銷也是要追回條

Zora2016-09-01

！！，抱歉我是有提供資料了，我以為跟信用卡或開戶那樣
要認簽名，才想說趕快講一講解決（那時候弄快一小時），
那紙本寄來10天內沒解決就算同意執行嗎？

Belly2016-09-02

一般都是以收到保單隔日起算10天為撤銷期，電銷保單都是
以掛號簽收日隔日起算

Ethan2016-09-02

而且，其實當下您應該是知道您是在進行投保，對吧？

Agatha2016-09-05

只是內心還在半推半就拉拉扯扯

Susan2016-09-08

契約訂立簽名是為意思表示，而保險電銷因是以電話中以客
戶親口以「同意」做意思表示，所以，您應該是問如何契撤
？而不是莫名被電銷扣款了，怎麼辦？

Belly2016-09-10

呃…我以為只是問一下資料，因為以前另一家銀行也有問過
，但不像這次突然就有一筆費用，我兩個都想問，想確認說
如果現在電銷是這樣那就要多注意，然後也要取消，畢竟我
連看都沒看過詳細資料只靠電話就要接受這我無法

Elvira2016-09-13

不經一事不長一智，跟保險公司主張撤銷看看，不行就解約
吧！花點錢買經驗，這就是人生