請問一下國華人壽的理賠 - 保險

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By Leila
at 2012-05-08T21:35

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我2週前有請保經幫我送件

但國華人壽的員工 只用名字 "找" 結果找到好幾個 跟我同名同姓的

直接判斷 不理賠 (那個同名同姓的 買的跟我不一樣)

今天 國華人壽的理賠部某員工 打電話給我 說有賠

叫我再送件

現在有一個問題 就是 我拿不到"診斷證明書"

當初幫我手術的醫生 只有看 上下午的門診

只能由那個醫生開立 其它醫生不行

國華的收件問題 現在我自己要想法子解決

1.請假自己再去申請"診斷證明書"

2.請假 扣錢又扣全勤 就為了一張"診斷證明書"

這是國華員工訓練的問題.....不該由我來擔吧?

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Tags: 保險

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2012-05-13T19:46
當初申請理賠的那份呢?
如果沒過，那資料會退回來才對
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By Ida
at 2012-05-17T19:38
這時就該保經的業務出來服務了吧 還是他只負責簽case
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By Caroline
at 2012-05-20T10:34
幫保戶申請診斷證明書 不應是業務員的工作

請問海外打工度假保單事宜

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By Regina
at 2012-05-08T21:24
想請問一下 之後準備要去紐西蘭打工度假 有想要保富邦的十全大補 裡面有一欄寫被保險人詳細工作內容 可以寫學生嗎? 如果到時候真的發生意外 會因為職業非學生 保險公司不理賠嗎? 謝謝 - ...

[醫療][意外][防癌][重疾]31歲男保單規劃

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By Queena
at 2012-05-08T21:18
一、性別：男 二、年齡：31歲(70年次3月) 三、職業/工作內容：工程師 四、保障需求： 五、保費預算：4萬 六、健康告知： 七、常用交通工具：汽車+機車 八、預計規劃：完整的人生保險，包含壽險+意外險+醫療險+防癌+重疾 九、現有保險：(1)新光長安養老終身壽險乙型主約+安康住院附約 ...

實支實付理賠

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By Yuri
at 2012-05-08T20:43
我女兒目前正在住院中 因為第一天沒有雙人房或者單人房 所以第一天是先住進了健保房 再來第2天轉進了雙人房(日額1500) 目前所有的實支實付共3家 1.富邦NHR 20單位 2.中國NCH 13單位 3.全球XHR 計畫4 問題1. 因為第一天沒有雙人房所以住健保房後來隔天轉雙人房並吃坐月子 ...

請問車險保費計算的優惠條件

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By Puput
at 2012-05-08T10:41
最近要續繳第四次的保費(屆滿三年),車體是丙式免自負,再加上第三責任和乘客險. 賠款紀錄係數係數 責任-0.2 車體-0.4 不過這半年出了兩次險,一次是雙方有責任,一次是對方全責由我們這邊的保險公司 代位求償.原則上只有出過一次險(有和保險公司確認過). 我想問的是,今年的保費照上面的條件,會因為我辦理 ...

澳洲打工一年保險

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By Kama
at 2012-05-08T10:04
主要是想保障在澳洲的意外或醫療門診/藥物/檢驗甚至手術的費用 目前已經有一般保險，但保額仍不足以支付澳洲的高醫療費用 板上澳洲打工文章大多已經消失 網路上爬文有爬到 1. 台灣人壽旅平險（180天+180天）： 這是許多出去的背包客會保的，但對於180+180兩份保單 還是有一些疑慮：簽約必須在台灣簽/旅平險 ...