請問oanda白金交易對 - 外匯

是這樣的 最近開辦了一個oanda帳戶
在trading view上面有在關注鉑金行情(XPTUSD)
在TV上面顯示的交易所是oanda
但是我在交易介面怎麼樣就是找不到
詢問客服也說沒有這個交易品種

因為第一次使用外匯交易平台
還有一個誤植的銀行匯款入金額度
找客服complain了一番
(大概就是入金額度是9000u,但剩6900u，確認過我只入金1100u )
目前和客服溝通完，但頁面還沒有回復正常

爬了一些文，確認郵箱的domain都是一樣的oanda.com
但還是對於平台需要建立一點信心？
所以暫時沒有打算在入金
想要等小額的轉帳都出入金順暢交易也ok之後再多存一點
或者就只入金要操作的部位，其他自己做現金配置

請問板上大大兩個問題
1為什麼在TV上面有oanda商XPTUSD觀察清單 但是在oanda交易介面沒有這個商品？
2有沒有人也被誤植過入金紀錄

還是很怕釣魚網站..
FTX事件之後對於這樣的差錯都會非常謹慎
後續處理會再更新

謝謝板上各位先進和大佬

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