請問0歲女核保時間 - 保險

不好意思，想請問一下
老婆1月初生下一女 健康正常

過完農曆年請某間大保險公司業務
規劃20年的保險
一年24000左右
農曆年開工後（1/29）後第一天簽約
但過了一個月
到今天還沒核保扣款

問業務說因為年前案件量爆多
公司只好慢慢消耗
要繼續等
打電話給客服
也說案件很多 也只能等

請問等一個月是正常的嗎？

有點兒打算取消
改為其他間的保險
還是我應該再繼續等呢

如果有前輩們不錯的產品規劃
（一年約24000左右 包含醫療、意外。。。）
我都可以再考慮看看

謝謝

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