請問～花旗帳單出來後，刷退需繳款 - 信用卡

By Tracy
at 2018-01-03T20:32

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Hi~第一次發文請多指教

有一個疑問想麻煩大家幫忙解答
在上個月初刷了花旗信用卡，
月底帳單出來後，刷退了一筆錢，
那筆錢那個賣方也非常迅速的還回花旗銀行，
但是帳單還是有那筆金額在
也打過很多次客服
有些客服說"基本上"是不用繳
有些客服又說"建議"低繳
後來決定低繳後，發現低繳金額變成0
但是總金額還是有那筆帳，
搞的現在不知道到底要不要繳，
每個客服講的又不一樣
真的很怕之後會影響信用

麻煩各位幫忙解答了><
如果沒有繳會不會影響到信用

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Tags: 信用卡

All Comments

By Jacky
at 2018-01-06T12:36

先確認刷退那一筆"入帳"了沒,入帳了就可以不用繳~

By Hedy
at 2018-01-09T04:26

也是一樣的狀況繳之前有打客服問可不可以不繳客服
回答可以結果昨天看網銀跑出300滯納金馬上打去客服
客服說我信用良好可以幫我取消滯納金 os:我早就問過
了是花旗自己作業有問題

By Megan
at 2018-01-11T07:49

刷退入帳，要請客服做調帳

By Yedda
at 2018-01-14T05:11

請客服調帳+1

By Rebecca
at 2018-01-17T07:03

我上次跨結帳周期，客服說等查到入帳後致電客服調帳

By Puput
at 2018-01-20T14:39

不好意思，
我研究很久還是不會一個一個回留言><
我就一起回覆囉
我有打電話詢問那個刷退的那筆錢
確定已經有入帳了
後來就開始問客服需不需要繳
有些就回覆建議繳有些回覆基本上不用繳
每次打去不一樣的客服都說我幫你調整
所以也不確定是不是已經調好了
害我有點後悔辦花旗，客服的態度都很...也不太專業的感

By Hardy
at 2018-01-21T15:06

覺