調解委員會保險人員出席? - 保險

因9月底時我發生車禍
雙方都是騎摩托車
我綠燈起步沒多久就被對方從左方衝撞
導致我鎖骨骨折，目前仍在復健中
對方前座沒事，後座因出血過多導致脾臟摘除

最近準備要透過調解委員會進行和解
對方透露都會有保險人員陪同出席
想請教版上各位 :

1. 通常保險人員會在這種場合扮演怎樣的角色?

2. 有保怎樣的險才能請到保險人員陪同談和解?

謝謝各位解答~

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