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誤用台灣PAY轉帳到證券虛擬帳戶

Puput#銀行#數位帳戶

※ [本文轉錄自 MobilePay 看板 #1WRKv3_w ] 作者: dream4magi (dream4magi) 看板: MobilePay 標題: [請益] 誤用台灣PAY轉帳到證券虛擬帳戶 時間: Wed Apr 7 14:16:33 2021 各位好 在下做了一件笨事: 最近要匯款到某證券的虛擬帳戶(入金) (入金是有約定帳戶的) 一時腦包沒想太多 想說原本帳戶沒有免費轉帳 那來用台灣PAY轉好了 結果忘記台灣PAY轉出去對外是行動帳號(虛擬帳號) 不是我原本的實體帳號 如此就導致入金失敗 錢就卡在證券那邊 證券說必須要提供 台灣PAY行動帳號 與 綁定的實體帳號 之間的證明 才願意退回… 我有傳 1.台灣PAY的卡片資訊畫面給證券 2.台灣PAY的交易紀錄(顯示行動帳戶匯款至證券) 因為該畫面的行動帳號只有顯示最後4碼 其餘**** 所以對方不接受 請問現在是只能跑銀行申請證明嗎? 我的帳戶是兆豐的 (台灣PAY行動帳戶也是兆豐) 真的不想跑銀行阿~~~ 感謝~ **更新: 後來聯絡上兆豐銀客服，幫我轉開戶分行處理 開戶分行幫我開了一個“非正式”的說明PDF 當中有我的實體帳戶 跟 “部分”台灣PAY行動帳戶號碼 在他們系統上的截圖 並且在下方說明: 台灣PAY行動帳戶的組成是 “888”+實體帳戶前三碼(分行別)+“00”+前兩行說的部分號碼 後來我將此PDF傳給證券 希望明天能退回款項 :D 應該有希望不用跑銀行 或證券了! 兆豐好心幫我的行員有說到 我不是第一個XD 他們曾經建議台灣PAY把卡片資訊內 與實體帳號綁定的那頁 打馬賽克的行動帳號 改成可以解馬賽克 這樣該畫面的資訊就足夠證明實體帳戶與行動帳戶的綁定關係 但台灣PAY遲遲不改 (事實上那一個頁面 連截圖都被禁止，交易紀錄的畫面卻可以截圖) 雖然這件事情是因為我的不小心造成的 但還是想抱怨一下“部分券商”的流程真的很“老派” 例如我傳台灣PAY的交易紀錄截圖 並詢問他們是否足夠證明我是匯款本人 證券說可以證明 但要退款還是要該帳戶的存摺封面照片 我就說那就是你們覺得不足以證明阿XD 帳號就是台灣PAY的虛擬帳戶了 哪來的存摺XD 我又問那如果今天客戶是用第三類數位帳戶呢 本來就沒有存摺阿 證券說他們一開始就會叫客戶用有實體存摺的帳戶作為入金帳戶 弄得我都無言了… –

網友回覆 56

  1. Rosalind

    我的交易紀錄-行動轉帳中 付款收款帳號都沒有馬賽克說

  2. Tristan Cohan

    以我自己用郵局的扣款戶來說 APP內交易紀錄的時間

  3. Charlotte

    和在網路郵局內查到的交易時間會是一樣的如果兆豐有網路銀行可以看自己存簿的交易紀錄可以問問看券商提供這資料可不可以

  4. Damian

    去櫃檯拿給他看(誤

  5. Carol

    直接去券商據點處理，記得帶手機，櫃臺會直接聯絡銀行

  6. Cara

    這種事我也幹過XD

  7. Steve

    只能去證券公司了

  8. Liam

    解套了記得再上來分享給大家一下

  9. Kumar

    該不會是群益吧XD 麻煩的一戶通...實在不懂為啥要約定

  10. Zora

    出金就算了，入金約定超麻煩

  11. Tracy

    是不是富邦？

  12. Robert

    營業員也是一直交代不要我用台灣pay轉帳 到底券商在想什麼…

  13. Blanche

    就怕你錢被拐走洗走啊，都實施十幾年了https://www.taifex.com.tw/chinese/2/low/home.htm

  14. Rae

    樓上這跟我轉帳帳號填錯有什麼不一樣？

  15. Necoo

    銀行入金一直都是很隨便的，誰管你怎麼轉

  16. Dorothy

    證券管那麼多幹嘛

  17. Dinah

    還有這不是普遍券商的問題，交割戶是一般帳戶就沒這問題了國泰、永豐都沒有入金約定帳號的問題

  18. Callum

    統一證?

  19. Jake

    這個是期交所訂的規則，誰管你銀行怎麼轉?

  20. Olive

    看到入金 虛擬帳戶就知道是期貨啦 拿交割戶出來講幹嘛

  21. Victoria

    所以說落後阿...銀行證券相似的行業，比較一下還好吧

  22. Xanthe

    不能叫他退回原行動帳號就好嗎?

  23. Kama

    新光的可以，兆豐不確定

  24. Damian

    喔喔喔 那是我搞錯了抱歉

  25. Erin

    但約定入金帳戶還不是一樣麻煩 XD 開個帳戶用途還比較多

  26. Sierra Rose

    反正用入金約帳的就乖乖的直接轉吧，找有免手續費的數帳或是同行帳戶

  27. Andrew

    永豐大戶，值得你擁有 (？

  28. Gary

    謝謝經驗分享

  29. Daph Bay

    群益一戶通吼

  30. Isabella

    沒事發現猜過了qq

  31. Sierra Rose

    活存除非是數位高利，不然也沒差那點利息吧...

  32. Sierra Rose

    現在很多券商都用這種分戶帳，但我用不習慣，還是喜歡傳統的交割方式，要匯錢進去或匯出來都方便

  33. Elma

    分戶帳也是麻煩 不能用不是約定的帳戶轉帳過去 申請一堆證明 麻煩

  34. Bethany

    到底是哪一家證券 這麼神秘 都不講?

  35. Yuri

    應該說出來 免得其他人受害呀 不然大家怎麼幫你呀幫你轉到股市版 看有沒有人知道怎麼幫你解決的

  36. Heather

    股市版無法轉 就轉到銀行版 看有沒有人可以幫你囉

  37. Thomas

    這樣如果用台灣pay轉錯帳戶要拿回來不就很麻煩

  38. Daph Bay

    因為是買股票，入金帳戶有限制一定要有申請的帳戶呀

  39. Vanessa

    台灣pay當然是不適合用來股票入金用的。

  40. Adele

    可是轉不進去不是直接失敗喔？我理解是這樣耶...

  41. Rebecca

    算是已解決。可以轉進去不會失敗喔，只是不會入帳

  42. Queena

    回樓樓上:麻不麻煩是看被匯款的單位的處理態度而定

  43. Harry

    元大?

  44. Ursula

    我猜是凱ㄐ我上個月也有遇到一個 客戶都來銀行處理了對方還一直不認帳後來用照會的方式解決了

  45. Quintina

    在意利息的話，有一種證券交割戶不用放錢設定跟其他活儲（甚至優惠薪轉戶）連動，證券戶要錢會自己去連動戶提錢，賣出股票或是收到股利分配會自動把錢存回利息高的連動戶，期貨買賣證商也會自動開一組同交割戶銀行的對應虛擬帳，15年前的就有的機制，怎麼現在開戶交割銀行都沒教有這機制

  46. Victoria

    習慣就好，證券業一堆規定還停在 20 年前。

  47. Leila

    內勤人員也覺得很蠢，但規定就是規定…

  48. Andy

    台灣呸真的廢...只敢叫行員刷業績,不改進系統

  49. Edward Lewis

    證券改用永豐吧 交割戶直接用大戶 都不用轉來轉去

  50. Una

    因為連動虛擬帳戶就多付利息給你啊

  51. Dorothy

    我一直都用台灣pay轉帳入金到國泰證券數位虛擬帳戶從沒出現過問題，我都已經用了應該有半年以上了

  52. Isabella

    有些券商會限制入金的帳戶 還要出示存摺 超麻煩= =

  53. Frederica

    因為台灣pay轉帳不是顯示原帳戶的號碼 系統無法判斷 就無法入金還好都放去koko或是大戶去轉了

  54. Edith

    元大的就有寫用行動轉帳會無法認定帳號來源

  55. Edwina

    感覺是富邦，用台灣PAY轉問題一堆

  56. Mason

    玉山數位帳戶是可以在網銀app內點出存摺封面的圖喔，有一次我也發生類似的事發現的

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