手上的中信現金回饋鈦金卡,昨天早上收到消費簡訊NT150,
當時人在公司,根本沒有刷卡,回家就決定打電話給客服反映被盜刷,
立刻被告知手上卡片已作廢,會重新寄發卡片給我,
並且如果後續查證發現是我刷卡的,
除了收取消費金額外,還要收取調查費用NT50
結果我今天才想起來,
應該是Apple Music恰巧超過試用期,開始每月自動扣款NT150...
<1>請問我可以打電話給客服自首爭取減免調查費用嗎?
<2>而且我其實也不想繼續用中信了,收到新卡時不開卡,應該沒問題吧?
煩請好心人士幫我解惑,如果問題不恰當會自刪,謝謝~
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