解約問題 - 保單

如題

我女友保了一個標靶治療的防癌險

而拿保單前之後發現家裡有保個相似的險

所以想解約掉

而跟業務談了很久但他說他沒有帶解約單
(感覺他千方百計不想讓我們解約)

說如要解約叫我們自己去找營業處解約

而那時也還沒拿保單給我們

google之後發現如要去解約需要保單

那如果沒有保單只帶自己的身分證件去可解約嗎?

感謝各位大大的回答!!

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