親戚私自投保 - 保單

謝謝大家熱心幫忙但仍有一件事情想請問

就是
我媽媽在不知情的情況下
一直有墊繳的單子來
他就默默的拿去繳了

今天去x光櫃台
問了我們繳多少墊繳的金額時
有跟他提起親戚的事
但小姐居然跟我們說
"我們有繳費就代表我們承認這張保單?"
可是我們根本不知有這張保單
而且金額也跟我們所承認的某張保單接近
他說我們繳費要看清楚保單編號...
還有他說這業務很笨
應該地址寫我們收不到的地方
言下之意好像 這種事情常常發生?

媽媽的意願是希望他把我們所墊繳的錢還給我們
(沒有打算繼續繳)
算一算也將近繳了將近二萬多塊
畢竟這保單並不是我們所要保的

查了保單日期才發現
那時候正是我爸過世的那個月份
但當時他曾有拿我爸身故的理賠申請書給我們簽名
不知是否有被混淆到誤簽
畢竟我們並沒有看到保單根本不知道簽名是不是自己的

還有對他還保留一點情份打電話給他
(我媽考慮到他快退休 怕他被停權會沒退休金)
一開始他就說那個墊繳的單子不要理他就好了
拜託收費員叫人不要繳費???
一直不願意承認有此事
但我有將事情前因後果全部跟他說
加上板上好心人寫信給我加上一些回文上的情況
放話給他聽
非本人親簽涉及偽造文書
若投訴於公司他將有可能被停權曉以大義
我說該怎麼做你應該很清楚

暫時先看他怎麼做 再說吧
畢竟目前我們只有現階段我們盡自已的能力查到的資料
如果投訴於公司 一切的資料會更加明朗

謝謝大家的幫忙^^


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