要辦樂天卡前往日本務必提早 - 信用卡

Noah avatar
By Noah
at 2016-03-16T23:27

Table of Contents

因為看到版友文章才想起來自己二月底也有寄出申請書...
所以來回饋一下這兩天的經驗~

3/14開始撥難打到爆炸的客服電話,有空想起來的時候大概會打一下,不過也只是一天兩
次這樣。
生命不應該浪費時間在聽誒這是誰的樂天信用卡啊??!!(我還沒有啊嘖)
週二下午覺得這樣下去不行,於是用當初申請書已寄送的樂天信件返寄給客服信箱custom
[email protected]

信件內容第一句小抱怨了一下客服很難打,
然後附上姓名、電話和出生日期,希望能藉由客服信箱幫忙查詢是否有收到申請書~

幸運的在隔天凌晨四點(3/16)收到客服回信說後端上週才收到,會盡快審核;
同天下午六點多接到照會電話,
五個工作天內會寄出。

除了小小抱怨外,我還是有請、謝謝的,客服辛苦了...

※ 引述《konny (冷月如刀)》之銘言:
: 前幾天再打了幾次
: 仍然在那邊"ㄟ~~~這是誰的樂天信用卡啊???"
: 所以 放棄不爽打了
: 就當沒這回事了
: 結果今天
: 就在剛才
: 我收到卡片了 囧rz
: 沒有mail
: 沒有簡訊
: 沒有照會
: 就這樣
: 額度250K
: 送件日期2/20 收卡日期3/14
: 大約三周
: 蠻神奇的一家公司
: 另補一下個人條件
: [職業類別]:雜(農+約聘+司機)
: [工作年資]:15
: [年齡]:36
: [年收入]:700K
: [提供之財力證明]:存摺影本
: [是否貸款]:無
: [核卡額度]:250K
: ※ 引述《konny (冷月如刀)》之銘言:
: : 四月初預計去日本散(ㄒㄧㄝˇ)心(ㄆ一ㄣ)
: : 因為看樂天有不少優惠券 還送5天免費上網
: : 2月初就先上網註冊索取申請書
: : 後來可能是卡到過年的關係
: : 到了年後終於收到了申請書
: : 沒想到填好資料寄出之後 就此石沉大海
: : 沒有電話通知
: : 沒有簡訊通知
: : 沒有mail通知
: : 沒有 甚麼都沒有
: : 只好主動出擊 打電話進去查進度
: : 結果從來打不進去
: : 今天發狠
: : 下午四點 開免持聽筒測試看看到底會忙線多久
: : 結果
: : 結果
: : 結果
: : 足足等到四點二十分
: : 還是忙線中
: : "ㄟ~~~這是誰的樂天信用卡啊???"
: : 尼瑪的我都會背了
: : 樂天信用卡部你們到底是有多缺人啊????
: : 想說算了 浪費20分鐘市話錢
: : 寫e-mail去問總行了吧
: : 可是
: : 可是
: : 可是
: : 官網上找不到e-mail
: : 尼瑪我到底要怎麼聯絡他們啊???
: : 誰可以告訴我啊???
: : 現在只剩不到一個月
: : 我連他們到底有沒有收到我的申請書都不知道啊啊啊啊啊~~~~~
: : 總之 奉勸大家
: : 要辦樂天卡 前往日本使用
: : 務必提早
: : 抓三個月可能比較保險

--

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2016-03-21T05:18
凌晨兩點多收到一樣的信,不過後來還是沒照會,4天後收到
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-03-24T03:32
剛剛又收到回信說已通過電腦審核~有點窩心,有查有保
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-03-28T04:27
之前有問過,人力嚴重不足,白班不知道,大夜只有一個客服
Queena avatar
By Queena
at 2016-03-30T23:06
樂天真的很神奇,我也無照會核卡
Belly avatar
By Belly
at 2016-04-04T04:31
2/23寄出文件 3/9發mail問進度 回覆審核中
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-04-08T19:16
3/15收到核卡 (期間無照會)
James avatar
By James
at 2016-04-08T21:18
信都是大夜發出來的樣子...客服好辛苦
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-04-11T22:45
我昨天才送,下個月底赴日,不知道來不來得及
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-04-13T11:18
樓上可以啦,再寫個信過去就加速了
Tom avatar
By Tom
at 2016-04-17T01:24
前幾天拿到 差幾天滿一個月

昇恆昌聯名卡

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-03-16T21:23
之前都是用這張卡出差用,但現在第一第二航廈的摩爾都沒了 而且要用PP卡還得消費三萬 感覺好像這張卡沒啥意義了,有比這張卡好的? 此外松山機場有摩爾貴賓室? 算是僅存價值? - ...

澳盛現金回饋 元大鑽金&愛金

Ivy avatar
By Ivy
at 2016-03-16T20:49
[職業類別] : 傳播行銷業 [年齡] : 23 [目前工作年資] : 6個月 [年收入] : 填400k [申請卡別] : 澳盛現金回饋V 元大鑽金M 愛金J [提供之財力證明] :只提供近3個月公司薪轉存摺 [已持有的卡片與額度] : 中信酷玩20K (還沒工作時逛爽啾貘展被業務推的 有中信保 ...

台新新光三越世界卡 核卡

Hedy avatar
By Hedy
at 2016-03-16T20:33
[職業類別]:科技業工程師 [目前工作年資]:6年 [年齡]:31 [年收入]:1500K [申請卡片]:新光三越世界卡 [可提供之財力證明]:薪轉戶頭網銀六個月明細+103年扣繳憑單 [已持有的卡片與額度] : 華南-旅鑽極致卡、大甲媽祖悠遊認同卡、icash聯名卡 300K 花旗- ...

中信學學鼎極卡核卡

Connor avatar
By Connor
at 2016-03-16T20:07
[心得] 中信學學認同鼎極無限卡核卡 [職業類別] 加辦未填 [目前工作年資] 未填 [年齡] 28 [年收入]加辦未填 [提供財力證明]加辦無提供 [是否貸款] 無 [核卡額度] 220k [三個月內辦卡] 新辦 大眾 樂享 JCB ...

中信酷玩卡 元大愛金卡

Poppy avatar
By Poppy
at 2016-03-16T19:53
[職業類別]:半導體製造業的設備工程師 [工作年資]:11個月 [年齡]:28 [申請卡別]:中國信託酷玩卡 元大愛金卡 [提供之財力證明]:中信沒提供 但是中信戶頭有220K定存 40K活存 元大提供三個月薪資單(月薪4X K) [是否貸款]:無 [目前持卡 ...