要求更換業務員？ - 保險

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By Zanna
at 2017-09-28T00:05

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爸媽在我小時候幫我保了朝陽的醫療險
最近自己有受傷縫合和急診超過6小時
想說不知道是否可以申請理賠
叫爸媽問那業務
結果得到的是一支手機號碼，且叫我特定時段打過去
最近想要改變扣款方式，改成我自己帳戶扣款，而不是爸媽的
我爸媽叫我直接去找她，也不敢叫那朋友來
我又不是很閒，而且人在外地，還要在他指定的時間跟他聯絡，實在是...
這樣情形，是否可以打給保險公司客服，看他們有沒有人願意幫我處理？
還是我自己準備文件寄到保險公司？

p.s. 之前有打去朝陽問扣款問題，接電話的人一問三不知
不管我問什麼，都要我稍等，她去問別人
我都聽到她背後的聲音，她根本只是個傳話筒
而背後的人也沒意願直接跟我對談
覺得很傻眼，小保險公司是這樣的窗口
不知道現在被南山接管會不會好一點

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All Comments

Lauren avatar
By Lauren
at 2017-09-30T12:43
網路下載變更書，與身分證正反影本寄至服務中心可辦理
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By Liam
at 2017-09-30T21:00
建議找保單看保障 然後這種小公司一次理賠就知道了
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By Linda
at 2017-10-04T08:16
順便這次經驗就順便檢視保單 找自己信任的業務員看看
可以留下的保障就留下 然後這種理賠問題其實其他家保險
員也可以幫忙服務你
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By Megan
at 2017-10-07T11:38
本來就應該是業務員配合客戶的人事時地物
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By Caitlin
at 2017-10-11T12:20
請問樓主在哪個縣市呢 站上應該很多服務員很樂意協助你
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By Joe
at 2017-10-12T00:29
你買一份小小儲蓄 或車險 就有業務會順便幫你一起辦了
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By Hardy
at 2017-10-13T11:48
像我最近是幫我車險客戶 送件一份他舊的遠雄保單理賠
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By Eden
at 2017-10-18T01:38
打0800客服跟他說明，可以更換業務員

26歲男 保險規劃

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By Dorothy
at 2017-09-27T23:24
請詳述以下資訊：（括弧內文字請刪除） 一、性別：男 二、年齡：26 三、職業/工作內容：會計事務所審計員 四、保障需求：意外/醫療/重大疾病/殘廢 五、保費預算：3-4萬 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） (1) 最近2個月內是 ...

29歲女 既有保單檢視重整

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By John
at 2017-09-27T21:10
一、性別：女 二、年齡：29 三、職業/工作內容：職業等級1 四、保障需求：重大疾病、殘廢險、醫療險 五、保費預算：年繳2萬-2萬5 六、健康告知： (1) 最近2個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥？無 (2) 過去2年內是否曾因接受健康檢查有異常情形而被建議接受其他檢 ...

30歲 男 第一份保單規劃

Lily avatar
By Lily
at 2017-09-27T18:35
請詳述以下資訊：（括弧內文字請刪除） 一、性別：男 二、年齡：30 三、職業/工作內容：軟體工程師 四、保障需求：意外/醫療/重大疾病/殘廢 五、保費預算：3-4萬 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） （按保險法第64條，隱匿/不實告知， ...

台壽經代通路主約最低保額調整

Isabella avatar
By Isabella
at 2017-09-27T18:06
台壽的HNRB算是很不錯的醫療實支， 版上也多有人推薦。 原本DI2-30萬保費就不便宜， 現在10/1起更要調整為最低50萬。。 這是為了保護自家通路？ 還是為了彌補減額繳清減少的收入？ 看來全球+遠雄的地位又更屹立不搖了。。 - ...

台壽DI2 10/1起最低保額變更

Emma avatar
By Emma
at 2017-09-27T18:03
剛收到給經代公司的公文(應該不是飛鴿傳書吧...) 10/1起 DI2最低保額變更為50萬 現在要做到低主約成本似乎愈來愈難了。 但今年有人降門檻，也有人增門檻，考量不一吧。 [但還是請依需求選商品，別為了主約就急亂投保] - ...