要如何討回首刷禮? - 信用卡

By Bethany
at 2019-06-13T21:47
at 2019-06-13T21:47
Table of Contents
小弟的國泰保險業務缺信用卡業績,
極力慫恿我辦國泰信用卡,
說五月分有活動...
看在首刷禮的份上,
我在5/17填好資料寄給她,
她在5月20收到。
後來她又賴我,
說要不要順便再幫她辦KOKO卡?
基本上,KOKO卡沒啥好處,
但被她拜託了幾次,
加上可以線上申辦,
就順便申請了,
時間後來知道是5/23.
結果問題來了....
我拿到國泰信用卡,開卡之後也刷了
三筆,要去登錄首刷禮時 ,
卻發現不能登錄?!
問客服才知道
我的國壽卡是5/24收件 ,
KOKO卡是5/23申請,
所以我不算新用戶,
自然也沒有首刷禮!
但小弟的保險業務去查,
她說她是5/22送國壽件的,
不曉得銀行怎會登錄成5/24送件?
這種事情我哪可能知道啊?
信用卡客服聽到這種狀況,
說要幫小弟爭取...
今天打來說爭取失敗!
這讓小弟非常非常不爽!!
從頭到尾,我犯了甚麼錯?
憑甚麼不給我首刷禮?
雖然只是台小吸塵器,
但我為了這台吸塵器花了這麼多時間,
還硬是刷了三筆,
現在跟我說不行??
請教諸位大德,
小弟應該如何申訴,
才能討回公道呢?
--
極力慫恿我辦國泰信用卡,
說五月分有活動...
看在首刷禮的份上,
我在5/17填好資料寄給她,
她在5月20收到。
後來她又賴我,
說要不要順便再幫她辦KOKO卡?
基本上,KOKO卡沒啥好處,
但被她拜託了幾次,
加上可以線上申辦,
就順便申請了,
時間後來知道是5/23.
結果問題來了....
我拿到國泰信用卡,開卡之後也刷了
三筆,要去登錄首刷禮時 ,
卻發現不能登錄?!
問客服才知道
我的國壽卡是5/24收件 ,
KOKO卡是5/23申請,
所以我不算新用戶,
自然也沒有首刷禮!
但小弟的保險業務去查,
她說她是5/22送國壽件的,
不曉得銀行怎會登錄成5/24送件?
這種事情我哪可能知道啊?
信用卡客服聽到這種狀況,
說要幫小弟爭取...
今天打來說爭取失敗!
這讓小弟非常非常不爽!!
從頭到尾,我犯了甚麼錯?
憑甚麼不給我首刷禮?
雖然只是台小吸塵器,
但我為了這台吸塵器花了這麼多時間,
還硬是刷了三筆,
現在跟我說不行??
請教諸位大德,
小弟應該如何申訴,
才能討回公道呢?
--
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