要如何討回首刷禮? - 信用卡

小弟的國泰保險業務缺信用卡業績，
極力慫恿我辦國泰信用卡，
說五月分有活動...
看在首刷禮的份上，
我在5/17填好資料寄給她，
她在5月20收到。
後來她又賴我，
說要不要順便再幫她辦KOKO卡?
基本上，KOKO卡沒啥好處，
但被她拜託了幾次，
加上可以線上申辦，
就順便申請了，
時間後來知道是5/23.
結果問題來了....
我拿到國泰信用卡，開卡之後也刷了
三筆，要去登錄首刷禮時 ，
卻發現不能登錄?!
問客服才知道
我的國壽卡是5/24收件 ，
KOKO卡是5/23申請，
所以我不算新用戶，
自然也沒有首刷禮!
但小弟的保險業務去查，
她說她是5/22送國壽件的，
不曉得銀行怎會登錄成5/24送件?
這種事情我哪可能知道啊？
信用卡客服聽到這種狀況，
說要幫小弟爭取...
今天打來說爭取失敗!
這讓小弟非常非常不爽!!
從頭到尾，我犯了甚麼錯?
憑甚麼不給我首刷禮?
雖然只是台小吸塵器，
但我為了這台吸塵器花了這麼多時間，
還硬是刷了三筆，
現在跟我說不行??
請教諸位大德，
小弟應該如何申訴，
才能討回公道呢?


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