要保書基本資料由他人填寫 為偽造文書? - 保單

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最近底下業務員遇到一個客戶

已投保美金儲蓄險一年之後

提出要做解約的動作

他提出解約原因為要保書除了要被保人簽名是他親簽

其餘都是業務員代寫 而其中有勾到保費自動墊繳

客戶在一年之後提出解約 但因為客戶人在澎湖

解約所需資料及外幣帳戶存摺皆在南投家中

以致於過了兩個月之後才給解約所需資料

這兩個月他沒繳保費的部份就已經由保單價值去自動墊繳


而客戶因為上述代寫原因及勾選事項

要去告發主張此張契約無效需全額退費以及偽造文書的部份

這個問題該如何處理比較恰當?

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http://www.wretch.cc/album/bluefox7538

http://facebook.com/awang3

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All Comments

Thomas avatarThomas2012-01-17
簽名是親簽的 要告贏就比較難了。
David avatarDavid2012-01-21
要被保人有親簽就可以了 其他部分 提出爭議會贏的可能低
Edwina avatarEdwina2012-01-23
曾經有個新聞是 在空白文件上簽名 事後被人填滿字樣
告輸
Harry avatarHarry2012-01-26
要被保人親簽的意思 是表示已看完該份文件
Dorothy avatarDorothy2012-01-28
基本上銀在開戶時也都是口頭詢問客戶後再幫其勾選
最後請客戶親簽
通常我會口頭詢問後,用簽筆圈起來,再請客戶自己勾
Hardy avatarHardy2012-01-29
不過基本上如我推文第四行所言 親簽表示同意該份文件
Gilbert avatarGilbert2012-02-01
所以不要隨便簽名蓋章
Tracy avatarTracy2012-02-06
以此主張無效 沒什麼機會 不要浪費時間了
Lucy avatarLucy2012-02-07
去申訴可能還有機會,用偽造文書去告,幾乎不可能贏
Hedy avatarHedy2012-02-11
申訴機會近乎0~因為要保文件除簽名欄 其餘部分只要
要保人口頭授權 就可代填...這部分業務死不承認 就沒轍
Caroline avatarCaroline2012-02-15
一個死不承認有授權,一個死都說有授權
Dinah avatarDinah2012-02-18
保單簽收回條再拿出來
Margaret avatarMargaret2012-02-19
所以我說申訴 要被保險人幾乎穩輸...只要簽名親簽
除非更具體的證據說 業務自己亂填
Queena avatarQueena2012-02-22
講真的,這個一拿出民法第3條,就被打死了...
Hedy avatarHedy2012-02-23
搞不好業務員規則比民法還好用喔
雖然法律位階有點問題 不過好用就好
Ingrid avatarIngrid2012-02-25
類似以型逼民吧:D
但這不是啥好事就是了
Iris avatarIris2012-02-25
反正有些笨業務員也不懂什麼法律位階 弄一下就成功了
Lucy avatarLucy2012-02-26
半個業務為了自己常做的行為而掩護 好像也沒好到哪裡去
Andrew avatarAndrew2012-02-26
毫無殺傷力
John avatarJohn2012-03-01
因為完全站得住腳 怎麼說都是一樣
站不住腳的 怎麼說也是會倒
Frederic avatarFrederic2012-03-02
早知道就應該先把下午的文章申訴你人身攻擊後再砍掉
雖說觀點不同而在討論上不會有交集 這很正常
Steve avatarSteve2012-03-03
哪裡攻擊你了
Faithe avatarFaithe2012-03-03
但講到一半就說這種行為是業務員為了競爭而使出的骯髒
手段 這令我非常火大 那篇文章太早砍了
Kumar avatarKumar2012-03-05
那如果叫人身攻擊 那一天到無良業務掛在嘴上的怎麼辦
Steve avatarSteve2012-03-09
真是不好意思 你可是有指名道姓的
Elma avatarElma2012-03-10
我說得是保險業 我有說你嗎
Selena avatarSelena2012-03-12
不是 你是直接點名說"你"
Mason avatarMason2012-03-14
算了 反正也沒留下證據 無法申訴
Wallis avatarWallis2012-03-17
麻煩你先翻字典查一下人身攻擊的意思
Aaliyah avatarAaliyah2012-03-17
你直接點名說我為了要競爭而使用骯髒手段
Mason avatarMason2012-03-22
剛好我有留證據 已轉寄給你 請 查照
Joe avatarJoe2012-03-25
最好這不是人身攻擊...
Cara avatarCara2012-03-29
最好是講到你氣急敗壞就叫人身攻擊
Margaret avatarMargaret2012-04-03
好吧 那就是我對號入座了 有什麼好氣急敗壞的
我可不認為這件事我有錯 就只是你我觀點不同而已
Freda avatarFreda2012-04-06
我不像一些人講了什麼都不承認的
Andrew avatarAndrew2012-04-09
是阿 我對號入座了 沒錯阿
Donna avatarDonna2012-04-12
喔~也是會 偶爾我也會當爛人 以其人之道還治其人之身
Yuri avatarYuri2012-04-15
民法規定這樣可以 但業務員管理規則又立下額外限制
這樣並不衝突阿 更何況如果這樣做是被鼓勵的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-04-15
保險公司早就要求業務要幫保戶填寫了 而不是不鼓勵
Jessica avatarJessica2012-04-15
我認同你的專業不代表認同你所有的言論
Odelette avatarOdelette2012-04-17
說穿了 就是你我看同一件事 但觀點不同而有不同答案
我並沒有要你的認同 單純就事論事而已
Hamiltion avatarHamiltion2012-04-22
我沒那麼狗腿看到id就抱
Jacky avatarJacky2012-04-25
你我觀點不同 會有不同答案 這本來就是很正常的事
Zenobia avatarZenobia2012-04-27
這裡並不是一言堂 我也不是都對的 如果最後證明是我錯
這樣我還會很高興 因為又多上了一課多學了點東西
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-05-01
在這裡被電 總比在客戶那裡被電來得好
Bethany avatarBethany2012-05-06
至於是你對還是我對 就看原PO這例子最後處理結果是如何
如果這事結束後他願意出來跟大家說結果的話
Irma avatarIrma2012-05-11
如果遇到一個怕事的笨業務員 弄一下就成功了也沒什麼奇怪
Bethany avatarBethany2012-05-13
遇到我可就不會成功
Agatha avatarAgatha2012-05-13
我很好奇,定律是承攬還是顧傭制度?
這麼擔心業務員規範的,大多是後者
Eartha avatarEartha2012-05-18
如果是在最後主管機關最後判決結果下來前就自己喬好
Eartha avatarEartha2012-05-18
那這樣就沒辦法了 還是沒有最後的結果
是承攬制
Frederic avatarFrederic2012-05-19
那這樣的話,業務員規範有無約束力還要探討...
Hedwig avatarHedwig2012-05-22
承攬制跟僱用制 並不會有什麼影響吧 因為這規定是針對
Noah avatarNoah2012-05-23
所有業務員都一體適用的 就算是自己出來開業的個人保經
一樣要受到這管理規則所約束
Isabella avatarIsabella2012-05-28
講這規定不就是嚇恐業務自己掏錢嗎
以保險公司的立場完全沒問題
Frederic avatarFrederic2012-05-31
1.被刪掉那篇我有說明,業務員規範的本意是什麼
2.如果是承攬,承攬人的忠誠對象是工作非公司
Blanche avatarBlanche2012-06-05
如果公司給的規範,是有拒絕的權利...
Liam avatarLiam2012-06-06
怕事笨業務搞不好就辭職不幹...誰要自己賠錢
Jessica avatarJessica2012-06-06
沒事別自己嚇自己,OK?
Una avatarUna2012-06-07
怕事笨業務如果辭職了 試問保戶依據什麼向誰要鐖
Erin avatarErin2012-06-08
如果是雇傭,那更有趣了,勞務上的問題又一堆了
最少,資遣/退休,公司還要付錢
Vanessa avatarVanessa2012-06-09
這個就是公司在凹人了 一般公司即使是承攬制
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-06-10
我這樣會不會搞死公司啊@@
Joseph avatarJoseph2012-06-12
你不凹我,我可以隨意,但你要凹我,就來玩玩:D
Rae avatarRae2012-06-16
通常是公司自己享雇用制的權利 卻只做承攬制的義務
Adele avatarAdele2012-06-18
或許,南山這次就會是個警告
Lydia avatarLydia2012-06-22
呵呵 業務員報稅時 是薪資所得還是執行業務所得呢?
Wallis avatarWallis2012-06-25
http://tinyurl.com/7emdnj2 來複習一下 人身攻擊的謬誤
Victoria avatarVictoria2012-06-28
好吧 是我對號入座了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-07-01
說真的,我看完之後更模糊了...
Ivy avatarIvy2012-07-05
其實我也很模糊 但看起來很有學問 想辦法看懂一下
以前就看過這篇 覺得內容好像有更新了 XD
Kristin avatarKristin2012-07-07
把頁碼改掉居然有12星座解析 哈 什麼網頁呀
Margaret avatarMargaret2012-07-08
目前資訊 是不充足 個人偏見 保戶輸面較大
Lily avatarLily2012-07-12
http://tinyurl.com/mfbgrg 維基百科比較簡單
Puput avatarPuput2012-07-13
承攬制 還是有寫明授權範圍...應遵守之規範..
合約書都有= =" 怎不先查清楚合約再來討論...
上面討論...好像多餘的...!!!= =" 要玩保險公司..自己會被
Enid avatarEnid2012-07-16
先玩掉吧~~除非...你再證據面是贏的
現在想的到的方法...早在之前的人就想過了= ="
保險公司也不是笨蛋...@@
Mia avatarMia2012-07-20
而...應該不少是承攬僱傭雙軌制 主管以上還會有顧佣合約
Faithe avatarFaithe2012-07-23
但客戶以業務員規範搞你的時候,B貓不跟公司翻牌嗎?
Kama avatarKama2012-07-24
再退,可就沒路啦:D
Caroline avatarCaroline2012-07-25
呵呵 米奇 去翻一下 壽險經營@@
Ivy avatarIvy2012-07-28
其實客戶惡意咬業務的事情 內部問一下就知道 還是有
Ivy avatarIvy2012-07-29
只要業務不承認 對方沒具體證據 保險公司也無權以業務
規範 去懲處業務員的!! 沒罪的人硬判罪 保險公司才等被搞
所以為什麼一堆人申訴 保險公司並無具體做為...
Tom avatarTom2012-08-02
就是少了具體證據下 保險公司也不會冒然亂處理
哪怕是跑金管會流程 沒有具體證據 金管會也沒轍~= ="
這是講法理的時候 而不是客戶說了 就一定算...
Daph Bay avatarDaph Bay2012-08-06
所以不會走到beriaura你說的地步...業務承認另當別論
Tom avatarTom2012-08-09
不過像今天討論的非親簽問題,這不是滿好抓的嗎@@?
Kumar avatarKumar2012-08-10
雖然我今天仍是站在,客戶要拿這點來抓不容易的
立場ORZ
Tom avatarTom2012-08-10
今天討論的是...內容業務代筆 但是親簽...與非親簽是不同.
Quintina avatarQuintina2012-08-14
抱歉,我沒說完整,一般的連簽名都非親簽的情況@@
Jessica avatarJessica2012-08-15
我跟你說的都是對的是,但兩邊總是搭不上話ORZ
明明都B開頭默契真差>"<
Catherine avatarCatherine2012-08-18
XD 非親簽的話 那就簡單多了...申訴穩贏