被酸數位會員落後全家 統一董座：蠻好笑 - 股票

原文恕刪

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今天讀到這篇
（僅摘錄以下文字）

羅智先講求利潤、績效的美式領導風格一統超商之後，不想浪費無謂的成本，所以要求每
次出手都要精準，沒有容錯空間。

績效導向，縮限創意空間

從那時起，所有可能犯錯、失敗的想法，員工都不敢提，以至於創意熄了火。

「提案不成功跟績效不好，下場一樣都很慘，」一位統一超商主管坦言。

可以發現，超商近幾年的創新，多半集中在能招來人流的店型，像主題店或結合咖啡、博
客來和現烤烘培的「Big7」，背後也反應出創新的謹慎、小心。

羅智先口中「我們不是不能做，是選擇不做」的咖啡寄杯跨店取，也是利潤考量。

統一超商主管透露，他們比競爭對手更早想到咖啡寄杯跨店取，因為多年前日本軟銀就曾
羅智先講求利潤、績效的美式領導風格一統超商之後，不想浪費無謂的成本，所以要求每
次出手都要精準，沒有容錯空間。

還有下面這段也滿...XD

依循統一超商慣例，數位轉型仍由集團內資訊公司包辦，「他們都是做POS和ERP系統起家
，和UI、UX（使用者介面、體驗）思維不同，這些年行動科技日新月異，原本的技術力跟
不上，不少加盟主抱怨，打開app結帳就轉圈圈，」一位統一超商主管無奈說。目前全家
app在Google Play的評價是4.1顆星，而7-Eleven的Open Point只有2.6顆星。

對比昔日的新聞、羅智先的發言
總覺得滿...滿諷刺的

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