被遠銀拒絕付款 - 信用卡

說真的要出國前, 先知會一下銀行會去的國家, 待那邊的時間, 以及主要消費
類型 (飯店, 租車, 購物, 餐飲等等......), 如果在海外有手機, 順便告知
一下電話號碼, 我相信銀行就會放心的讓你刷了.

你沒有事先通知銀行上面這些事項的時候, 會遇到的狀況除了可能刷不過以外,
還有可能的狀況是如果你開著台灣的手機漫遊, 一下子銀行就打來確認, 然後
你就要付出很貴的漫遊費用.

這些是我出國遊玩或者出差前必做的事情, 事前花點電話費通知銀行, 會遠比
事後一堆麻煩好多了.

※ 引述《janifer (小怪獸不怕冷)》之銘言：
: 來分享一下我遇過最貼心的飛行御璽卡
: 個人常在國外網站購物買機票訂房
: 使用該張信用卡多次網路外幣交易皆正常
: 去年11月刷了一筆折合台幣360元的交易
: 付款成功後收到簡訊通知如下：
: <OO銀行信用卡通知：卡號末四碼xxxx於11/28 14:00消費約台幣360元交易未成功。請速洽客服專線輸入個人資料後按47確認。>
: 打付費客服專線得到客服輕描淡寫的回覆：
: <只是怕您被盜刷，和您確認一下。>
: 相隔不到一個月後
: 又刷一筆折合台幣296元的網路外幣消費
: 也是付款成功後收到相同簡訊
: 當下不以為意也沒致電客服
: 隔天白天接到照會電話詢問是否為本人消費
: 並未提及其他事宜(有無鎖卡...)
: 今年1月份在國外旅行刷了兩筆金額折合台幣不到150元
: 然後就被鎖卡了！！！
: 接下來入住飯店過卡拒絕交易......
: 幸好飯店願意讓我用其他非訂房的信用卡
: 百貨公司也沒有辦法刷.只好去提現金
: 回台後致電客服詢問拒絕交易的原因
: 客服第一版說詞是：
: <因為您出國前沒有通知銀行.....>
: 我反問她是不是有出國前都要打電話才能刷的規定？
: 客服去詢問主管後第二版說詞是：
: <因為前面那兩筆外幣交易銀行無法確認是否為本人刷卡，為了避免盜刷所以暫時將卡片鎖住......>
: 如果真的是盜刷也已經交易成功才知會難道不會太晚？
: 我查了一下持卡以來的帳單
: 國外刷卡超過500元台幣都不曾收過確認簡訊或鎖卡
: 只有這3次(4筆)金額太小反倒被認為是盜刷
: 更貼心的是解決鎖卡的流程
: 在國外旅遊期間被鎖卡
: 下飛機後買高鐵票就正常了！
: 完全不需致電銀行確認
: 客服說：
: <因為是正常消費所以為您解鎖......>
: 是不是好貼心啊！

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