之前7月底有個電信專案,上網填了資料就有專員聯絡,
很迅速的就寄了申請表格來,也在卡別那裡勾選了饗樂卡,
卡片寄來以後不疑有他就馬上開卡,過沒幾天就去刷卡,因為專員一直跟我說要
早點去刷,回饋金可以早點入帳,就在今天收到帳單,赫然發現帳單上寫的
卡別是現金回饋卡,當下超生氣的! 打電話去給當初承辦的專員,
ps.我是辦我媽的附卡
(以下省略某些對話,只擷取部分內容。)
我:「當初我們填表的時候明明是饗樂卡,為什麼我今天收到帳單卻變成現金回饋卡?」
專員:「喔喔,對阿,我後來有打電話跟你媽媽核對資料的時候,有跟他說是現金回饋
,你媽媽也說好阿,所以我就以電話核對為主!因為你媽媽是主卡人。」
我:「重點是我書面勾的是饗樂阿,而且我們還簽名,那你這樣簽名的意義是什麼?」
(專員繼續跳針)
專員:「恩恩,可是我有跟你媽媽說是現金回饋喔!而且我們都有電話錄音,我也不敢
給你核對別的卡阿!」
(內心OS:連電話錄音都給我搬出來了...)
我:「我現在重點是,我當初進件填的資料跟你發來的卡根本不一樣!
你如果不能讓我轉卡,那你直接幫我剪卡好了,回饋金也不用了。」
專員:「那不然你如果還是想轉卡的話,我寄資料給你回填,然後在幫我寄回來
我在幫你轉。」
掛完電話,內心真是無限OX...有人可以這樣不把進件資料當一回事嗎???
那我當初填資料是填假的!!!!!
給有想要辦花旗卡的板友,拿到卡片一定要先注意到底是辦什麼卡...
雖然我跟我媽也有疏忽就是Orz
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