被盜用身份開卡? - 信用卡

各位版大晚安:

昨天老爸接到中信來電，說他有一筆年費要繳，
不過老爸拿的是costco副卡，應該是不會有年費才對...

後來一問才發現，是一張中信玉璽卡。
不過老爸從來沒辦過這張卡，
專員說記錄是去年6月開卡的，而且還有消費記錄!!

感覺很奇怪，遇到這個情形要如何處理呀??

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