被玉山銀行當猴仔耍 - 銀行

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之前因為工作關係到桃園縣的玉山銀行楊梅分行開戶 今天跑去打算拿提款卡(我住埔心)

可是我拿錯印章了(我有兩個木頭章) 結果雖然很幹 但行員說可以到任何家分行拿提款

卡 後來我想順便去中原大學看書 所以就騎車回家拿另外顆印章一起去中壢分行 我和那

間行員說 我剛拿錯章 現在保險起見兩個都拿來給妳核對 結果中壢的行員用電腦核對後

說之前那個不對 這個可以 後來他又說為了保險起見 他和楊梅分行要印鑑卡核對 結果

我等了許久 他說 先生你這兩個印章也都不符合耶(他拿傳真影本) OS:你剛不是說可以

我就說不可能 我很確定是那一顆 行員說這個字對不起來耶 沒辦法這樣我們要負責任

後來他又說我可以去楊梅分行變更印鑑或著沒用可以除戶會收100元 幹見鬼了 後來在

很不愉快心情離開 也沒心情去看書了 後來馬上騎車回楊梅分行 在把那顆印章給他們核

對結果行員說 沒錯 這個可以 這時後怒火上來 說:你們是把我當作猴仔耍嗎? 剛剛在中

壢分行一下說可以 一下說不可以 現在又可以,還有就是中壢說除戶要100元楊梅說不用

然後之間越講我火氣越大 驚動經理之類來緩頰 說會加強教育訓練 請中壢分行回覆我

在離開之後過沒多久 中壢分行行員打來說:呵呵~先生不好意思唷 你那個印章因為傳真

時候比例縮小 後來我用尺量確定沒錯,我只冷冷的說:我還能說什麼。

今天整天就因為玉山銀行的無能浪費我這麼多時間 金錢 你他媽的 我真的很想當場就飆

那行員髒話 連這種小事情都做不好 一個問題兩種版本答案 我以後不會想去玉山銀行了

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All Comments

Adele avatarAdele2010-03-21
在怎麼有理也不需要在這罵國罵
Todd Johnson avatarTodd Johnson2010-03-23
前幾天我也被玉山銀行搞的心情很不好
Aaliyah avatarAaliyah2010-03-27
拍拍
Odelette avatarOdelette2010-03-27
分段分成這樣 看得好累
Ursula avatarUrsula2010-03-30
實際跑過玉山跟台銀之後我對台銀的服務比較滿意@@
Zenobia avatarZenobia2010-03-31
建議可投訴
Hardy avatarHardy2010-04-02
投訴啊
Delia avatarDelia2010-04-03
不爽可以去投訴
Olga avatarOlga2010-04-07
不過老實說 我覺得電腦對不出來 傳真來也不會比較好
Hedwig avatarHedwig2010-04-09
對不出來 是真的滿虛的
Liam avatarLiam2010-04-10
哭哭
Carolina Franco avatarCarolina Franco2010-04-12
我覺得原po很委屈~怎麼會有人噓他?
Lucy avatarLucy2010-04-14
直接寫客服信箱投訴總行囉,別氣了。
Freda avatarFreda2010-04-14
Harry avatarHarry2010-04-17
噓他是因為他罵髒話
Audriana avatarAudriana2010-04-21
自以為自己是老大 你有沒有想過行員要負的責任
Edwina avatarEdwina2010-04-22
既然電腦都比對好了 幹麻還要大費周章傳印鑑卡
你可以去官網投訴 讓他們有寫不完的報告
Isla avatarIsla2010-04-26
一般不建議用木頭章開戶,因為相似度太高,萬一有人
Gary avatarGary2010-04-30
不懷好意,行員其實很難辨識出來,所以請體諒一下囉
Bennie avatarBennie2010-05-01
生氣的是他的處理方法吧!如果覺得不對,但顧客只有二個印
Oliver avatarOliver2010-05-04
章,我想行員應該要想法子去找出去那一顆,並不是說不對就
沒事了。會被客訴是必然的吧!!
Damian avatarDamian2010-05-07
詐騙集團說他不是詐騙集團就真得不是嗎?樓上真是單純的好人
Callum avatarCallum2010-05-09
楊梅分行真倒楣 沒做錯什麼卻要拼命道歉
Anthony avatarAnthony2010-05-12
不先道歉的話怕原PO找立委跟金管會施壓就GG了
George avatarGeorge2010-05-13
印鑑很重要 本來就盡量少用木頭章了 行員只是謹慎處理
Olive avatarOlive2010-05-15
這樣也是在保護顧客
Emma avatarEmma2010-05-16
你不知道這裡很多玉山工作的嗎?
Cara avatarCara2010-05-19
電腦比對 使用人眼看電腦螢幕比對 又不是電腦自動比對