被富邦銀行騙了 我能怎麼辦 - 信用卡

Kumar avatar
By Kumar
at 2014-01-02T23:59

Table of Contents

我去辦數位生活卡，12/30辦的

辦之前我有跟他們確認，分行臨櫃可否幫我列印網路表單

因我想拿辦卡禮

再三跟我保證可以

當天去時，我填完單子，特別注意到怎麼跟網路格式不一樣

也沒勾選辦卡禮欄位

穿西裝的先生跟我說，他不知道耶，他就是交代他們內部行員從網路幫我印的

然後跟我說，應該是網路照會時，你要再跟他們說你要什麼辦卡禮這樣

然後非常積極的幫我送件

(真得比我積極，一直說今天30號，不送會來不及，

叫我趕快填，我要走前還大聲的說這個要今天送，不然來不及)

我不疑有他就走了

當天晚上打去問客服，客服說還沒看到送件資料，但是若網路辦卡單子，

一定會有欄位選擇，叫我再等等看送件後是否顯示網路送件

結果剛剛打去問，小姐跟我說我的資料不是網路送件

是分行送件，還有推薦人資料

我:推薦人是你們銀行內部的人嗎

他:對，推薦人有獎金這樣

我:獎金是他領嗎

他:對，但我不知道他會領多少

我當下(和現在)感覺差到爆

我完全被騙，被利用，你要馬就直接說，現在給我搞這樣

那天在分行還跟我保證是網路送件，我問到辦卡禮卻支支吾吾叫我自己跟客服說

當下就該查覺了啊!


請問，我現在能怎麼做爭取到我的權益?

申訴行員?

辦卡禮雖然不是這麼重要，但給人感覺非常差 0分。。。

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All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2014-01-06T00:31
申訴就好。
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-01-08T14:34
打去客服看來不來的及取消申請囉...
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-01-13T06:27
我是真的想要這張卡，所以應該不會取消申請 ~"~
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-01-16T01:49
我碰過網路填好單傳真過去 結果電話打來說格式不對 要我重新
John avatar
By John
at 2014-01-19T11:05
先取消。 過幾天再自己辦。
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-01-21T06:50
填一份 "行員招攬"的申請表的
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-01-21T14:58
l大，12/31前辦才有，虧我還抽空跑過去。。。
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-01-26T02:53
y大，所以你也變成分行送件嗎? 後來如何處理?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-01-28T09:05
臨櫃辦理就是會這樣瞜~~ 每家都這樣?花旗是這樣
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-01-30T22:01
可以取消申請，再自己改投郵筒
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-02-03T21:53
感覺真的不好 客訴+1
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-02-07T01:25
客訴吧 要就要明講，來暗的是哪招
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-02-07T05:40
所以我去分行跟他們據理力爭沒用嗎~"~
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-02-11T15:14
沒有申請單,錄音,甚至你填單子都非網路申辦單,你的據"理"？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-02-14T23:19
客訴有可能讓心情好一點或彌補,但取消申請重新遞件比較實在
John avatar
By John
at 2014-02-18T06:20
申訴 打給客服取消申請 請客服寄網路申請表格給你
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-02-21T05:29
去現場爭只會難看 電話申訴就好
Steve avatar
By Steve
at 2014-02-26T04:14
辦卡活動常有 認耐ㄧ下吧 或許禮物更好
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-02-26T05:34
雖說分行來陰的~但是都說了網路申請為何要跑去分行~不解
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-03-02T01:00
網路申請給首刷禮的本意就是把業務獎金換成有價物給你
Madame avatar
By Madame
at 2014-03-05T07:39
硬要跑去有請取將金的單位/業務/分行申請幹嘛
William avatar
By William
at 2014-03-05T16:23
現在信用卡業務最喜歡用騙的，你去大賣場出來就一堆業務
Lily avatar
By Lily
at 2014-03-08T19:57
我就遇到跟我說來領新辦會員的獎品(我當天剛辦大賣場會員
卡)，被業務引去後給我一張表格跟我說要填，我一看就是信
用卡的申請單，火到一個不行，為什麼要用騙的，當下超想
Tom avatar
By Tom
at 2014-03-12T21:28
翻桌，氣到馬上轉頭走人
Zora avatar
By Zora
at 2014-03-13T06:42
我之前是被匯豐的業務騙，怎麼不誠實的人越來越多?
James avatar
By James
at 2014-03-15T05:26
怎麼都沒人要來騙我? 如果是外商來騙 我一定非常樂意...
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-03-19T07:07
去加油站也是 說是會員卡......
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-03-23T08:49
從我2003年第一次申請信用卡以來,都是直接寄申請書,或網路
James avatar
By James
at 2014-03-24T17:29
加辦，去年12月才用中信APP加辦AE卡
Mia avatar
By Mia
at 2014-03-28T22:41
影印店 成本不超過5元吧 幹嘛去分行 還一肚子氣
Ida avatar
By Ida
at 2014-04-02T01:29
所謂網路申請就是你自己透過網路下載送件 不透過業務
你透過業務要他幫你用網路進件 等於他是在白作工
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-04-02T10:35
也被台新的分行騙過 後來自己網路送件還比較快審過
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-04-06T10:00
重點是業務有沒有誠實告知
Olive avatar
By Olive
at 2014-04-06T15:07
富邦服務就是爛！！
Michael avatar
By Michael
at 2014-04-07T20:39
反正都沒有申辦禮，重新申請也沒差
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-04-12T13:43
所以我在外都手機錄音!!
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-04-17T02:10
你應該是要網路填好單子列印出來 看是要郵遞或請分行送
我記得富邦應該是電腦上打完資料 列印出來 而非先列印再寫
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-04-18T09:20
拍拍
Erin avatar
By Erin
at 2014-04-20T07:35
我也被富邦騙過說有首刷禮500，結果超過時間幫我送
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-04-22T15:37
後面沒首刷禮沒下來我去找原業務說沒辦法補…
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-04-26T18:42
我是直接去富邦分行填單申請，有送首刷禮500元
Andy avatar
By Andy
at 2014-04-27T07:41
解決方法，打去客服告知你的需求，請他們幫你更正為
網路辦卡禮即可，銀行後端會人工作業更正
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-04-28T01:02
我是覺得你要網路送件的話 就不要到分行耽誤人家了吧
Lily avatar
By Lily
at 2014-04-29T19:44
可是業務騙人 很沒水準 拍拍
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-05-04T09:28
透過富邦人壽 剛剛有看到500回饋
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-05-05T20:31
先跟客服投訴行員 看是否客服那能補救 回來
再來就是取消申請 請客服寄一份申請書給你
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-05-07T21:47
當然是去分行狂電那個騙子啊 不知怎麼電？
Jack avatar
By Jack
at 2014-05-11T18:34
1. 直闖分行開罵騙子、分行經理，申訴金管會、稽核
客服不用浪費時間
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-05-15T07:14
再有時間上法院提起告訴
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-05-18T03:33
只告騙子個人 集中火力 要求高額賠償
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-05-19T16:36
直接到分行拍桌子
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-05-21T07:56
天哪~這行員太惡了吧....快吐了
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-05-25T19:21
今天跑去問行員，他說他真的不知道差別在哪~"~總之後
來叫客服直接跟我聯絡，客服說他~爭取~看看 ORZ
Zora avatar
By Zora
at 2014-05-27T03:57
取消申請比較快，重新寄件，客服還要等行員釐清，回電後才改
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-05-29T03:43
不爽就取消就好了嘛 打去客服爭取刷卡禮或客訴專員
Cara avatar
By Cara
at 2014-05-31T04:02
行員正不正? 正的話_____________________________
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-06-01T23:26
富邦我只找朋友代辦 業績給朋友賺 事後凹請客 皆大歡喜
Mason avatar
By Mason
at 2014-06-04T04:33
...又長知識
Irma avatar
By Irma
at 2014-06-05T16:17
長知識+1 取消重瓣吧..
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-06-09T12:18
回報，後來客服叫我別重送(已召會完)，今天說有
幫爭取到 已核卡了

換卡建議

Joe avatar
By Joe
at 2014-01-02T23:48
[職業類別] :工程師 [目前工作年資] :3年 [年齡] :28 [年收入] :110萬 [可提供之財力證明] : 識別證可以嗎 囧 [已持有的卡片與額度] : 中國電信聯名卡(15萬) 主力卡，與薪資戶相同銀行方便，代繳電信費 花期響樂卡（13萬）看電影 [是否有無貸款] : 學貸1X萬 [ ...

機場接送問題(因跨年度2014)

Puput avatar
By Puput
at 2014-01-02T22:24
※ 引述《jessti (我累了....)》之銘言： : 標題: Re: [問題] 機場接送問題(因跨年度2014) : 時間: Tue Dec 24 00:03:28 2013 : 借用同標題 : 我也是用華南旅鑽 : 月底出發到日本跨年回來 : 剛打客服問是否可預約1/1的接送 : 客服說是visa的活動 ...

哪家銀行的VISA卡與郵局相同可以ATM設定

Hamiltion avatar
By Hamiltion
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富邦數位生活白金卡 未核卡

Ursula avatar
By Ursula
at 2014-01-02T21:22
[職業類別]：保全業 [目前工作年資]：十個月 [年齡]：28 [年收入]：填360k [申請卡別]：富邦數位生活白金卡 [提供財力證明]：近三個月薪轉[是否有無貸款]：學貸剩280k [已持有之信用卡額度]： 花旗現金回饋白金卡 105k 合庫悠悠combo卡。 30k 年消費:花旗現金回饋白金卡 約1 ...

蘭城晶英住宿的優惠信用卡變少了

Valerie avatar
By Valerie
at 2014-01-02T21:21
從蘭城晶英的官網看起來 今年入住享有優惠的信用卡變少了 (偏偏小孩很愛芬朵奇堡) 去年還有AE、匯豐等 　　　今年這兩家都沒有了 居然剩下的是廢牡蠣.... 不知道有沒有其他家信用卡想去簽的計畫?　 - ...