衝過頭 量販拉臂促辦卡 - 信用卡

衝過頭 量販拉臂促辦卡
會員批：好市多變國泰超市分行
2013年08月16日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130816/35225085/

【蔡惠如╱台北報導】美式量販店好市多（COSTCO）近期宣布與國泰世華推出聯名卡，並
祭出史上最大的會員優惠，明年起可開始在賣場使用，已有不少聯名卡業務員進駐各好市
多賣場積極推銷，卻有會員在網路抱怨申辦人員在其新北市中和店「強拉」辦卡，根本是
「衝卡衝過頭」。好市多指，會員遇到問題可立即跟在場主管反映。

好市多日前在台擁有兩百一十萬會員，會員內共有八十多萬名申請好市多中信卡，可在好
市多賣場使用刷卡服務；好市多日前宣布與國泰世華合作，明年起僅能改用國泰世華銀行
卡刷卡，將推出會員與信用卡二合一的聯名卡，並推辦卡首刷即送五百元多利金，及申辦
自動會員續約可再得五百元刷卡金等。

但不少網友反映在好市多遭人強拉辦卡。好市多新北市中和店會員noiretblanc表示，去
採買時，店內駐店的辦卡人員是以拉手臂的方式「強拉」辦卡，被業務員搞得一肚子火。
「店內一堆推銷員」

也有其他網友回應在中和店被硬拉，或在北市其他店被強迫推銷、「客人已經算多了，再
加上一堆的信用卡推銷員，簡直變成國泰超市分行」。

好市多回應，因明年就無法在賣場內刷中信卡，希望在下半年能協助中信卡卡友會員進行
卡片轉換，避免明年刷卡會員一瞬間爆量申請。
雖不違法但損形象

好市多說，對部分辦卡人員不適當的作業方式，已與國泰世華進行檢討，希望能以不打擾
會員的方式推卡，必要時會員也可向在場主管反映。

消基會《消費者報導雜誌》發行人陳智義說，強拉等不當推銷方式雖無法律責任，但會影
響企業形象，業者需自律，建議消費者在申辦前需了解信用卡優惠，可錄音或要求文字記
錄，較有實際保障。

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