街口沒有發票不能補發回饋? - 行動支付

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想說新北市有街口加倍奉還活動就去吃爭鮮,結果結帳發現沒有現金回饋就打給客服

客服卻說他們沒有配合爭鮮,我說適用店家有,於是他說會補發給我回饋

結果很不幸他說要發票但我是存載具,意外發現街口載具跟我的手機條碼是不同的,街口
綁的載具好像是我很久以前註冊的,但問題是我有歸戶到手機條碼,卻查不到半筆街口的
發票…?

我有附上街口消費明細給他可是他還是要我給發票,問題那個是舊的載具我完全沒有辦法
查到他的任何雲端發票…

透過發票查詢平台那邊按信用卡類別查也沒有

請問還有什麼辦法可以查發票嗎?

心得:沒參加活動還列在適用店家裡爛死了,害我氣一個去吃藏壽司哼。


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All Comments

Callum avatarCallum2021-11-18
http://i.imgur.com/uChqjlO.jpg
Isla avatarIsla2021-11-15
舊的載具不會消失,用幾個電子郵件試試看
Dorothy avatarDorothy2021-11-20
平台沒辦法用信箱登入耶,只能用手機…
Iris avatarIris2021-11-15
還以為上一位板友回報後有更新清單了,結果剛查還是有爭鮮
Dorothy avatarDorothy2021-11-20
相同手機搭配上不同密碼會登入不同的載具
Iris avatarIris2021-11-15
街口綁的很久以前的載具是什麼呀?信用卡?手機條碼?
Bennie avatarBennie2021-11-20
如果是手機條碼的話,那你應該用舊的手機號碼登入查呀
Andy avatarAndy2021-11-15
一個手機號碼,不是只有一個手機條碼嗎
Caroline avatarCaroline2021-11-20
街口只能設定手機條碼載具在裡面, 不是信用卡載具一個手機號碼搭配不同的 e-mail 申請出來的手機條碼載具
Hedda avatarHedda2021-11-15
會是不一樣的手機條碼載具
David avatarDavid2021-11-20
舊的載具忘記驗證碼的話,輸入信箱就可以查了:https://tinyurl.com/2cwesep4
Ida avatarIda2021-11-15
信箱填申請舊的載具的那個email
Hedy avatarHedy2021-11-20
舊的載具找回驗證碼,登入後找發票,流程大概是這樣?
Ethan avatarEthan2021-11-15
首先要先知道用過哪幾組 e-mail 帳號申請過手機條碼以及 e-mail 帳號是不是免洗帳號, 不然可能連驗證碼都找不回來
Hedy avatarHedy2021-11-20
我是之前反映爭鮮無回饋的那位,當時經客服回電後有查詢過板橋區的爭鮮的確被刪除了(其他地區沒查),然後是https://i.imgur.com/kmw74Wm.jpg
Ivy avatarIvy2021-11-15
改用街口幣補回饋
Rosalind avatarRosalind2021-11-20
過程中也沒跟我要發票,只說會請相關單位確認後再回覆通知
Oscar avatarOscar2021-11-15
剛查了一下,原來是活動第二彈,看來是直接套用第一彈的商家清單,而中間的修訂被遺忘了XD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-11-20
(爭鮮一樣是那兩間分店)
Liam avatarLiam2021-11-15
有難處就和客服說啊
Zenobia avatarZenobia2021-11-20
非常感謝樓上各位好心人士的協助,終於找回失散年的載查證後爭鮮不屬這次加倍活動店家,這筆改補發街口幣,跟n大的解說差不多~
Frederica avatarFrederica2021-11-15
具把它歸戶了~~不過後來也沒給客服發票他就聯繫我說:
Zanna avatarZanna2021-11-20
應該是我有詢問客服這次爭鮮是否又誤植的關係吧,剛查看清單是還存在,但點進去會顯示店鋪已不存在