街口支付發520萬紅包 App落漆當機惹怒網 - 行動支付

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明天才是最大挑戰!!

不過話說回來根據今天經驗 也許開放一小時後再搶就好

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街口支付發520萬紅包 App落漆當機惹怒網友


2018年02月14日 17:44 中時電子報 黃慧雯／綜合報導
日前申請電子支付執照通過的街口支付，在今日下午5:20於官方粉絲團發送520萬紅包，
並且在活動開始前推送App通知，邀請使用者更新。結果活動一開始後就登入街口支付App
卻發現主動被登出，要登入還得申請手機簡訊動態密碼，且原本完成設定的銀行帳戶、信
用卡帳戶全都不見，相當落漆。在Facebook貼文上也瞬間湧入上百名網友抱怨，很顯然達
成了一次負面宣傳。

根據街口支付公布的消息，他們在今日下午5:20將在官方粉絲團一次發送520萬現金紅包
，結果活動至今開始已接近20分鐘，App卻始終無法正常使用(代表無法搶紅包)，惹怒大
批網友(活動開始27分鐘後，FB貼文留言已超過千條)。網友紛紛湧入官方粉絲團表示「沒
誠意根本進不去......APP整個都不要用好了,越用越爛」、「點進去什麼都沒有」、「莊
孝維, 才520萬就卡成這樣..」、「閃退喔」、「52+1...但領完後紅包管理裡面還是沒錢
欸」，顯示出手機App當機、被登出、甚至App閃退的情況相當普遍，令人不禁對於他們未
來在電子支付產業的未來感到憂心。


根據編輯經驗，背登出之後要透過手機號碼再度登入，也會多次因為服務網路不穩定而無
法進行，收到簡訊驗證碼之後，也無法順利通過驗證。顯示街口支付整體的服務架構相當
不堪一擊，也沒有針對本次活動做好萬全準備，讓熱情參與本日活動的網友都只能敗興而
歸(看見此事，不禁讓人想起這一兩年來雙11當日大陸網友透過支付寶支付的盛況
(2017/11/11全球支付寶交易總筆數達14.8億筆（比去年增長41%），峰值達到25.6萬筆/
秒，比去年增長1.1倍。支付寶峰值誕生那一秒(雙11當日0點5分22秒)，螞蟻金服資料庫
處理了4200萬次請求))。

針對街口支付本次活動造成用戶背登出、街口帳戶金額歸零、需要重新設定等情況，目前
以詢問街口，待有最新回應，將為網友更新。
(中時電子報)



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