街口支付因內控等因素遭罰180萬 電支業者裁罰首例 - 行動支付

https://www.cna.com.tw/news/firstnews/201911260271.aspx
街口支付因內控等因素遭罰180萬 電支業者裁罰首例
最新更新：2019/11/26 21:36

（中央社記者劉姵呈台北26日電）街口支付在農曆春節舉辦「發紅包」活動，為
求快便宜行事，有墊付款、允許商家帳戶可透支等內控缺失，金管會今天開罰
180萬元，另要求董事長胡亦嘉不得兼任總經理，3個月內立即改善。

金融監督管理委員會銀行局今天表示，經過金檢發現，街口電子支付因有辦理業
務及資訊作業等缺失，共有4大內控缺失，核處新台幣180萬元罰鍰，創下電支業
者裁罰首例。

首先，街口處理電子支付業務交易的資訊系統與會計系統「未自動連動」，財務
部門每月底依資訊系統所產出報表核對會計帳上的支付款項餘額，卻把差異數認
列為過渡科目「暫付款」，未依差異數的實際性質認列入帳。

官員說明，街口每天對帳會有差異數，因為有些款項還未實際轉到街口帳戶，假
設資訊帳與交易帳相差10萬元，按照規定，應要釐清應付、應收款項，但街口就
先列為「暫付款」。

再者，街口在農曆春節辦「發紅包」行銷活動，為了要盡快將錢給予客戶，求快
而便宜行事，用自有資金開立帳戶，用「墊付款」送紅包；官員說，開立帳戶流
程、款項都要有內部控管，且街口未依內部處理流程給主管簽核。

第3，街口未依內部管理章則執行開立電子支付帳戶作業，逕行開立供公司行銷
或特定目的支用官方電子支付帳戶並設定可用餘額，且重要職位人員擁有網銀帳
號交易、審核及放行權限，不符牽制原則。以上3項共開罰120萬元罰鍰。

最後，街口為了商家可以快速退款給取消交易的用戶，允許商家的帳戶透支。官
員說，等於是用公司的資金墊繳，有信用風險問題，開罰60萬元罰鍰。

銀行局也表示，街口電子支付股份有限公司董事長胡亦嘉兼任總經理職務，欠缺
制衡機制，為有利公司業務健全經營及提升公司治理效能，要求3個月內函報改
善措施，也就是說胡亦嘉不得再兼任總經理或執行長。（編輯：林孟汝）
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https://www.cna.com.tw/news/firstnews/201911260324.aspx
胡亦嘉認街口支付缺失 不再兼總經理2個月內換人
最新更新：2019/11/26 21:32

（中央社記者吳家豪台北26日電）金管會今天以內控缺失為由，對街口支付開罰
180萬元，另要求董事長胡亦嘉不得兼任總經理；胡亦嘉承諾將在兩個月內更換
總經理，正在改善疏失，並強調消費者權益未受影響。

金融監督管理委員會銀行局今天表示，街口支付在農曆春節舉辦「發紅包」活動
，為求快便宜行事，有墊付款、允許商家帳戶可透支等內控缺失，核處新台幣
180萬元罰鍰，創下電支業者裁罰首例，並要求3個月內立即改善。

對此，胡亦嘉今天接受中央社記者電話採訪坦言，確實有疏失，相關改善方案大
部分是針對前期的溝通，雖然今天才知道遭裁罰，但其實在溝通上已經做了很多
修正，有些則還在修正中。

金管會指出，街口支付在農曆春節辦「發紅包」行銷活動，用自有資金開立帳戶
，用「墊付款」送紅包，卻未依內部處理流程給主管簽核；胡亦嘉說，會記取這
次經驗，以後做行銷活動會更小心。

針對金管會要求不得兼任總經理，胡亦嘉表示，已向金管會承諾將在兩個月內更
換總經理，目前對於接任人選還沒有想法。

胡亦嘉說，感謝金管會的指導，讓街口支付的嚴謹度更高，且街口支付很重視用
戶，這次所有違規事項都沒有影響用戶權益。

然而他也認為，銀行或金融機構是大型企業，電子支付業者的規模相對較小，卻
都適用同一個法規，尤其電子支付業者更像新創企業，成員很多是年輕人，一開
始總是有疏忽的地方。當然他也了解，要成為金融機構就必須遵守規則，街口支
付將持續改善。（編輯：鄭雪文）1081126


老闆是不是被盜帳號了，這麼低聲下氣不是我知道的街口

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