街口使用體驗變差了.. - 行動支付

Robert avatar
By Robert
at 2017-06-30T01:44

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自從沒了5%~8%優惠，自己用街口的次數就減少了

這禮拜到台北車站二樓用餐

發現之前可以用街口的店家也都把「街口支付」的牌子收起來了

我問店員現在還能用街口嗎？她竟然不知道啥是街口！還跑去問其他人！

雖然後來總算找到人會用街口結帳，但是消費體驗就變差了...

之前明明都很清楚的標示支援街口支付，現在卻連有沒有支援都不確定..

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All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2017-06-30T17:00
http://i.imgur.com/CwNEIwS.jpg 能不能用app裡可以查
詢喔
Steve avatar
By Steve
at 2017-07-01T22:09
但就像手機條碼一樣，需要時間推廣和學習囉
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-07-02T08:01
店家問題，這關街口什麼事?
Irma avatar
By Irma
at 2017-07-03T14:44
從4月開始跟活動，用街口至少30次都沒出現問題過
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-07-07T15:19
牌子收起來大概就是不能用了
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-07-10T01:44
手機條碼都推了五年還是一堆店員不知道，街口已經算是
能見度很高的，剛好遇到新人店員吧
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-07-11T23:59
我的街口幣問題我公式都給他了，打了兩次客服
說要回電給我都沒有
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-07-14T03:47
店家問題？
Enid avatar
By Enid
at 2017-07-15T12:44
這干街口毛事 街口只是店家使用的金流服務之一而已
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-07-19T20:43
不然你是要每間合作店家都派一個人去門口站哨是吧?
乾脆菜不好吃也怪街口好了
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-07-21T16:02
哪天你付現店員找錯零錢 你要不要怪央行?
Rae avatar
By Rae
at 2017-07-25T20:36
牽拖
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-07-29T11:09
整層樓那一區都沒看到街口支付的牌子?你說這沒街口的事？
之前北車2樓有支援的店家不少 而且都有標示
Belly avatar
By Belly
at 2017-08-01T05:09
想推廣還把牌子都收起來，誰有美國時間去查哪家店有支援
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-08-05T06:03
店員或是店家個別因素 歸咎到APP服務上有點牛頭不對馬嘴
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-08-05T17:59
之前台北車站2f很多店家都可以用，而且標示也都很明確
現在這樣標示不清根本大退步。店員員工訓練是另一碼事了
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-09T03:01
推廣期有牌子打廣告很正常 但問題是有沒有牌子不代表啥
一堆可以用街口的服務或是商家又不一定有牌子
Elma avatar
By Elma
at 2017-08-10T21:45
如果一家商店支援幾種行動支付或是排子就要立幾個
那還得了 像7-11也根本沒看到LINEPAY或是街口的牌子
還不是可以用
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-08-12T14:40
不代表啥？顧客都不知道能不能用了 自然就會減少使用率
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-08-15T12:33
所以應該檢討使用者自己不知道 第三方支付和店家都沒錯..
如果你的想法是這樣 那也沒什麼好討論了...
William avatar
By William
at 2017-08-18T23:20
支援什麼行動支付就要有什麼行動支付的牌子 不合邏輯阿
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-08-21T00:34
那種牌子頂多只是推廣期的廣告性質看板
Michael avatar
By Michael
at 2017-08-22T04:31
你覺得沒邏輯的事我覺得是必要的事 很多百貨公司都有標示
Andy avatar
By Andy
at 2017-08-23T11:52
我也覺得牽拖
Madame avatar
By Madame
at 2017-08-25T03:37
那個街口支付牌子也要看店家和商場要不要掛
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-08-26T21:18
看app最準最快，為何堅持一定要有壁紙？
David avatar
By David
at 2017-08-31T00:03
街口管不到人家店內的擺設
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-08-31T09:14
行動支付是要用消費者去綁住店家，對店家來說可能你用現
金還比較好，沒有替街口宣傳的誘因，而且多數消費者都是
用app在找店的
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-09-02T22:44
店家沒辦法讓人一眼看出是否支援某種支付 只會降低使用率
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-09-07T06:40
有些商家真的只是想靠街口打廣告和賺外送財，之前在
中正區某家店就把街口條碼藏起啦，吃完看到門口有小
小的街口外送貼紙才知道
George avatar
By George
at 2017-09-10T19:38
對店家來說沒差阿
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-09-13T11:14
你降低街口使用率還是得付錢
Queena avatar
By Queena
at 2017-09-15T05:43
像美廉社有貼apple pay和android pay的貼紙 這樣就很明確
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-09-19T19:31
猜想是不是因為店家要吸收部分折扣所以裝傻
David avatar
By David
at 2017-09-21T02:26
我也不是想黑街口 事實上我還蠻常用的(也覺得好用)
Heather avatar
By Heather
at 2017-09-24T12:27
只是街口如果想在行動支付佔有一席之地 還是得多加油吧！
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-09-26T12:27
冤有頭債有主，很多東西要用整個商業機制的各方立場去想
才會理解箇中原因，連在同一間公司上聽都很常不下達了，
何況只是合作關係的兩間公司，如果堅持用消費者觀點去二
分法，那恐怕沒太大討論意義。
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-09-29T17:48
別家支付做得到，街口做不到，街口還是要自我反省一下
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-10-01T20:46
否則樓上那樣的言論，聽起來只是像在替街口找藉口
Erin avatar
By Erin
at 2017-10-05T09:50
… 原來我是街口股東
Erin avatar
By Erin
at 2017-10-09T20:19
原PO如發生這位苦主的狀況 http://tinyurl.com/y9m6wecx
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-10-13T20:45
按照原PO邏輯 大概又會上來幹剿android pay了
說話邏輯思維不清不楚 因果關係亂七八糟 說穿了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-10-17T18:15
只是想找個標地報怨一下而已
Mary avatar
By Mary
at 2017-10-20T18:55
如果想抒發心情或是不愉快 就不要把說的東西包裝成
好像在講啥道理一樣 偏偏這道理邏輯又不通
Emily avatar
By Emily
at 2017-10-25T13:44
有理說不清，不想浪費時間白費唇舌了
Lily avatar
By Lily
at 2017-10-26T16:54
也可能是微風北車和商家的問題，微風加入了，但商家不想
付手續費，所以減少曝光讓你以為不能用，或許可以寫客服
信讓街口去詢問一下
Harry avatar
By Harry
at 2017-10-29T11:55
沒標示的如果不知道可以用街口我也不會想多花時間在當下
查詢或詢問，直接用信用卡或現金付款了。這是使用者體
驗的問題。至於是店家還是街口想不想推廣各自去解決吧。
對店家來說基本上沒啥損失的。
Selena avatar
By Selena
at 2017-11-03T01:38
這種接受條碼行動支付的店家以比例來說少之又少
Emily avatar
By Emily
at 2017-11-06T14:38
街口支援數量幾乎已經是最多了 但即使如此想不到很大
的必要需要立牌標示 因為根本多數出去的店都不支援
因為根本多數都不支援 所以也根本不需要問支不支援
而多數會使用條碼行動支付的 還不就自己查詢一下哪些店
Steve avatar
By Steve
at 2017-11-08T13:08
可以用 真的去消費的才會用 不過就少少的那幾家而已
不曉得這種問題到底是哪裡可以構成議題或是影響消費體驗
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-11-13T10:28
此外可以用ANDROID或是APPLE的店家很多也未必會貼排
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-11-16T11:27
貼了不代表會讓你用 不貼也不代表就不能用
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-11-20T04:36
因為遇到菜鳥店員把問題歸咎到貼牌上 那怎麼不去報怨說
為啥便利超商都沒掛LINE PAY或是街口的牌
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-11-21T14:26
工讀生？
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-11-22T18:53
開電子發票店家都不見得知道啥是共通載具，不知街口這又
算啥，很多人用街口就真的追著優惠跑而已，當優惠過了人
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-11-23T08:42
數使用率變少，碰到不懂的店員基本上見怪不怪!!
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-11-26T13:36
牽拖喔
Liam avatar
By Liam
at 2017-11-30T15:37
基本上有標示是一回事，店家主不主動配合又是另一回事，
Edith avatar
By Edith
at 2017-12-01T10:01
不然怎會光是感應個PAY都能延伸奇怪的問題，今天店家開
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-12-02T20:22
放使用卻不見得會教育員工，看看電子發票就能知道了!!
Donna avatar
By Donna
at 2017-12-05T09:31
搞到最後變成消費者像是奧客，這樣怎會增加消費者使用意
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-12-08T17:31
街口表示:躺著也中槍
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-12-10T18:13
噓的人是都覺得街口已經做得很好了？不用改進了？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-12-15T01:01
我已經跟街口客服聯絡，他們會有人去跟微風北車了解情況
與其躲在推文噓人，還是想想怎麼讓行動支付更普及好用吧!
Connor avatar
By Connor
at 2017-12-15T11:45
今天經過北車2樓，發現店家多了個白牌子，上面有店家支
援的各種支付方式，雖然很小一個，但有總比沒有好。而且
不只一家店有擺這個。
David avatar
By David
at 2017-12-17T03:25
711被全家趕過去了！？
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-12-18T19:03
懷疑? 熟食退步,飲料幾乎只賣統一,集點活動還在用貼紙?

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