行動支付街口使用體驗變差了.. - 行動支付Robert · 2017-06-30Table of ContentsPostCommentsRelated Posts 自從沒了5%~8%優惠,自己用街口的次數就減少了 這禮拜到台北車站二樓用餐 發現之前可以用街口的店家也都把「街口支付」的牌子收起來了 我問店員現在還能用街口嗎?她竟然不知道啥是街口!還跑去問其他人! 雖然後來總算找到人會用街口結帳,但是消費體驗就變差了... 之前明明都很清楚的標示支援街口支付,現在卻連有沒有支援都不確定.. -- 行動支付All CommentsEdith2017-06-30http://i.imgur.com/CwNEIwS.jpg 能不能用app裡可以查詢喔Steve2017-07-01但就像手機條碼一樣,需要時間推廣和學習囉Wallis2017-07-02店家問題,這關街口什麼事?Irma2017-07-03從4月開始跟活動,用街口至少30次都沒出現問題過Andrew2017-07-07牌子收起來大概就是不能用了Margaret2017-07-10手機條碼都推了五年還是一堆店員不知道,街口已經算是能見度很高的,剛好遇到新人店員吧Faithe2017-07-11我的街口幣問題我公式都給他了,打了兩次客服說要回電給我都沒有Ophelia2017-07-14店家問題?Enid2017-07-15這干街口毛事 街口只是店家使用的金流服務之一而已Caroline2017-07-19不然你是要每間合作店家都派一個人去門口站哨是吧?乾脆菜不好吃也怪街口好了Jacky2017-07-21哪天你付現店員找錯零錢 你要不要怪央行?Rae2017-07-25牽拖Franklin2017-07-29整層樓那一區都沒看到街口支付的牌子?你說這沒街口的事?之前北車2樓有支援的店家不少 而且都有標示Belly2017-08-01想推廣還把牌子都收起來,誰有美國時間去查哪家店有支援Zanna2017-08-05店員或是店家個別因素 歸咎到APP服務上有點牛頭不對馬嘴Sierra Rose2017-08-05之前台北車站2f很多店家都可以用,而且標示也都很明確現在這樣標示不清根本大退步。店員員工訓練是另一碼事了Catherine2017-08-09推廣期有牌子打廣告很正常 但問題是有沒有牌子不代表啥一堆可以用街口的服務或是商家又不一定有牌子Elma2017-08-10如果一家商店支援幾種行動支付或是排子就要立幾個那還得了 像7-11也根本沒看到LINEPAY或是街口的牌子還不是可以用Charlie2017-08-12不代表啥?顧客都不知道能不能用了 自然就會減少使用率Oscar2017-08-15所以應該檢討使用者自己不知道 第三方支付和店家都沒錯..如果你的想法是這樣 那也沒什麼好討論了...William2017-08-18支援什麼行動支付就要有什麼行動支付的牌子 不合邏輯阿Anonymous2017-08-21那種牌子頂多只是推廣期的廣告性質看板Michael2017-08-22你覺得沒邏輯的事我覺得是必要的事 很多百貨公司都有標示Andy2017-08-23我也覺得牽拖Madame2017-08-25那個街口支付牌子也要看店家和商場要不要掛Skylar Davis2017-08-26看app最準最快,為何堅持一定要有壁紙?David2017-08-31街口管不到人家店內的擺設Jessica2017-08-31行動支付是要用消費者去綁住店家,對店家來說可能你用現金還比較好,沒有替街口宣傳的誘因,而且多數消費者都是用app在找店的Yuri2017-09-02店家沒辦法讓人一眼看出是否支援某種支付 只會降低使用率Frederic2017-09-07有些商家真的只是想靠街口打廣告和賺外送財,之前在中正區某家店就把街口條碼藏起啦,吃完看到門口有小小的街口外送貼紙才知道George2017-09-10對店家來說沒差阿Sarah2017-09-13你降低街口使用率還是得付錢Queena2017-09-15像美廉社有貼apple pay和android pay的貼紙 這樣就很明確Quanna2017-09-19猜想是不是因為店家要吸收部分折扣所以裝傻David2017-09-21我也不是想黑街口 事實上我還蠻常用的(也覺得好用)Heather2017-09-24只是街口如果想在行動支付佔有一席之地 還是得多加油吧!Anthony2017-09-26冤有頭債有主,很多東西要用整個商業機制的各方立場去想才會理解箇中原因,連在同一間公司上聽都很常不下達了,何況只是合作關係的兩間公司,如果堅持用消費者觀點去二分法,那恐怕沒太大討論意義。Olivia2017-09-29別家支付做得到,街口做不到,街口還是要自我反省一下Valerie2017-10-01否則樓上那樣的言論,聽起來只是像在替街口找藉口Erin2017-10-05… 原來我是街口股東Erin2017-10-09原PO如發生這位苦主的狀況 http://tinyurl.com/y9m6wecxRebecca2017-10-13按照原PO邏輯 大概又會上來幹剿android pay了說話邏輯思維不清不楚 因果關係亂七八糟 說穿了Todd Johnson2017-10-17只是想找個標地報怨一下而已Mary2017-10-20如果想抒發心情或是不愉快 就不要把說的東西包裝成好像在講啥道理一樣 偏偏這道理邏輯又不通Emily2017-10-25有理說不清,不想浪費時間白費唇舌了Lily2017-10-26也可能是微風北車和商家的問題,微風加入了,但商家不想付手續費,所以減少曝光讓你以為不能用,或許可以寫客服信讓街口去詢問一下Harry2017-10-29沒標示的如果不知道可以用街口我也不會想多花時間在當下查詢或詢問,直接用信用卡或現金付款了。這是使用者體驗的問題。至於是店家還是街口想不想推廣各自去解決吧。對店家來說基本上沒啥損失的。Selena2017-11-03這種接受條碼行動支付的店家以比例來說少之又少Emily2017-11-06街口支援數量幾乎已經是最多了 但即使如此想不到很大的必要需要立牌標示 因為根本多數出去的店都不支援因為根本多數都不支援 所以也根本不需要問支不支援而多數會使用條碼行動支付的 還不就自己查詢一下哪些店Steve2017-11-08可以用 真的去消費的才會用 不過就少少的那幾家而已不曉得這種問題到底是哪裡可以構成議題或是影響消費體驗Bethany2017-11-13此外可以用ANDROID或是APPLE的店家很多也未必會貼排Hedwig2017-11-16貼了不代表會讓你用 不貼也不代表就不能用Frederic2017-11-20因為遇到菜鳥店員把問題歸咎到貼牌上 那怎麼不去報怨說為啥便利超商都沒掛LINE PAY或是街口的牌Agnes2017-11-21工讀生?Joseph2017-11-22開電子發票店家都不見得知道啥是共通載具,不知街口這又算啥,很多人用街口就真的追著優惠跑而已,當優惠過了人Thomas2017-11-23數使用率變少,碰到不懂的店員基本上見怪不怪!!Quintina2017-11-26牽拖喔Liam2017-11-30基本上有標示是一回事,店家主不主動配合又是另一回事,Edith2017-12-01不然怎會光是感應個PAY都能延伸奇怪的問題,今天店家開Catherine2017-12-02放使用卻不見得會教育員工,看看電子發票就能知道了!!Donna2017-12-05搞到最後變成消費者像是奧客,這樣怎會增加消費者使用意Blanche2017-12-08街口表示:躺著也中槍Isabella2017-12-10噓的人是都覺得街口已經做得很好了?不用改進了?Ophelia2017-12-15我已經跟街口客服聯絡,他們會有人去跟微風北車了解情況與其躲在推文噓人,還是想想怎麼讓行動支付更普及好用吧!Connor2017-12-15今天經過北車2樓,發現店家多了個白牌子,上面有店家支援的各種支付方式,雖然很小一個,但有總比沒有好。而且不只一家店有擺這個。David2017-12-17711被全家趕過去了!?Thomas2017-12-18懷疑? 熟食退步,飲料幾乎只賣統一,集點活動還在用貼紙?Related PostsGear S3 開放使用 Samsung Pay北市政府智慧支付平台「pay.taipei」上線Hami wallet 6/29更新Re: [投稿] 歡慶 Samsung Pay 開台 (三) 抽獎活動等Samsung Pay 綁信用卡使用心得
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