萊爾富-國泰世華交易轉轉樂 - 銀行

※ 引述《whmclschuhw (haha)》之銘言：
: ※ 引述《chdc ( )》之銘言：
: : http://i.imgur.com/IPpNTof.jpg
: : 活動延長到10/31囉!
: : 之前的獎品 兌換期限也同步延長到11/7
: : -----
: : Sent from JPTT on my Sony G8441.
: 想請問最近幾天有人有中獎嗎?
: 似乎從10/18後看前面的留言好像都沒人中獎
: 今天抽了快30次都沒中
: 準備改去玩台新了

其實是這樣的 那天我刷了25張發現全部都沒有中，我想活動結束了怎麼不公告
如果是獎項發完了就應該寫說活動已結束
提款或轉帳完之後就應該沒有這個活動了
並且如果他本來的抽獎方式是這樣後來改變了
這其實是違反公平交易法的 於是我打電話問國泰
國泰說其他客人也有反應機率變很低，他們星期一有開會，所以23號(星期二)之後
會調整機率比原來還高。請我星期二再抽，
他跟我再三的保證說18號到21號的時候抽獎機率是沒有改變的，
他們沒有做任何的變更，我問說怎麼可能我以前10張就會中六七張
現在25張，一張都沒有中，1. 到底是不是獎項發完了是不是活動結束了?
他說活動單位有說獎項都充足，活動也沒有結束，
我說可是ptt上的人都沒有任何人抽到耶，然後他說有抽到了也不會上來跟你講啊
當然是沒抽到人才會上來講說沒抽到啊，然後我說所有人都說沒有抽到啊
所以我才會覺得活動結束你怎麼不公告，
他說你確定是全台灣的人都沒有抽到嗎? 還是有人抽到啊，
我們公司這幾天還是有人抽到，所以那是機率問題，完全是機率問題
我說怎麼會是機率問題25張怎麼會是機率問題
他回答你每期發票都中獎，有一期沒中，你會覺得是發票開獎的問題嗎
然後他說我們公司也有去看鄉民寫的
但是那不代表全部的人都沒有中啊 所以就是你剛好都沒有中而已
我說那我看到就是全部的人都說他沒有中
那你說還是有人中啊，那這個資訊就是不對稱不公平不透明的嘛
他說沒有東西改變啦 我說已經有東西改變了啊
然後他說他23號之後，調的比原來還高
如果我申訴之後10張抽中的還比原來多怎麼辦
然後他就說你23號以後再試就是活動單位有調整的比原來高
然我說那我那幾天抽我不是很衰嗎
後來他就幫我爭取的還我25張
希望這個資訊對大家有幫助我也不知道這樣子PO好不好
我是用語音輸入的所以沒有標點符號很難閱讀抱歉



--10/25更新：我想說明一下我認為的法律

本處理原則所稱促銷廣告，係指事業於商品（服務）之廣告，
免費或買一送一等價格或數量優惠、限時或限量交易、提供贈品或贈獎等方式，
促進對消費者之招徠效果，而增加其商品（服務）之交易機會。


事業促銷廣告未有限量表示者，應事前備置充足商品（服務），
並於促銷期間提供，以確保廣告真實履行。


第 21 條
事業不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關
而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
前項所定與商品相關而足以影響交易決定之事項，包括商品之價格、數量
、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產
地、製造者、製造地、加工者、加工地，及其他具有招徠效果之相關事項
。

事業就商品（服務）所為促銷廣告，
對於足以影響消費者交易決定之重要交易限制條件應充分揭示，
避免以不當版面編排及呈現方式，
致消費者難以認知限制條件內容或有產生錯誤認知或決定之虞。


（一）廣告所示商品（服務）價格或數量優惠與實際提供情形不符，
包括事業實際並未提供銷售、提供數量顯較廣告所示數量為少，
或未有限量表示，而實際提供銷售之商品（服務）顯未達合理可預期之需求數量。


即使贈品或贈獎活動也仍受到規範，未有限量之表示，活動單位也回覆數量充足
未改變過，那麼當我增加其商品（服務）之交易機會，卻得到完全不同的結果
我理當可以回報給活動單位，懷疑出了問題

如果獎項發完了，你可以直接回覆我結束了，但是不要告訴我比原來更高
卻讓我完全抽沒有，使客戶產生錯誤認知或決定之虞

更何況那天是我參加這活動兩個半月多以來，第一次帶朋友去萊爾富參加
他全部抽沒有，他說，這是他第一次參加銀行活動就沒有也太衰了
以後再也不相信國泰了

這並不表示每間公司只要說有更改的權利就可以什麼責任都不用負
也並不表示他延長了活動，促進對消費者之招徠效果，
而增加其商品（服務）之交易機會，而且這些交易機會也不是無償取得的
參與的人就要抱持的這是延長的、多給的
而不能檢視活動出了什麼問題
如果真的沒有了，為什麼要開會，
如果提高了，為什麼一張都抽不到
如果機率從18號開始沒有改變過，這麼多人反應都沒有抽到
國泰為什麼不用去找問題
不是只要回答這本來就是抽獎活動這麼一句話就能解決的!


--10/25 早上8點 補給我的那25張都沒有中...........

活動辦法裡寫:將有一定機率轉至"銘謝惠顧"

當活動單位說 1. 18-21號沒有調整過
2. 23號後已調整的比原來還高，商品數量充足

懷疑活動出了技術問題，而實際提供銷售之商品（服務）顯未達合理可預期之需求數量

而已

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Sent from JPTT on my Samsung SM-G965F.

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