華南銀行的客服真的打的通嗎 - 信用卡

Megan avatar
By Megan
at 2021-09-02T21:43

Table of Contents

上個月刷華南銀行i網購一萬

應該要有信用卡回饋才對

以最低的2.5%來算要現金回饋250

結果上個月帳單來了只跟我收款沒給我回饋

上禮拜家這禮拜陸續打了四五通

從白天、中午、打到晚上通通都是忙線

有人真的打進去華南銀行的客服過嗎

上次台新有問題打了兩通都很快就有人接聽

爬文也發現也有不少人華南銀行網購回饋都被少給

這樣看起來這家銀行真的很不ok耶

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All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2021-09-06T18:05
難打+1
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-09-03T19:03
只有打通過一次 之後就是所有客服人員忙線中repeat
Lily avatar
By Lily
at 2021-09-07T15:25
另外你看一下你網購的帳單前面有沒有i- 那次打通後也
是在問網購的事 客服的回答是請款明細前面要有i-才算
Rae avatar
By Rae
at 2021-09-03T19:03
一般回饋都是下一期，等你繳完錢。
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-09-07T15:25
華南帳單下面會寫本期網購金額 跟換算成下期可回饋的
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By Joe
at 2021-09-03T19:03
金額喔～
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By Rosalind
at 2021-09-07T15:25
難打+1 但半夜比較好打
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-09-03T19:03
呃 如果沒有寫網購金額跟下期回饋金 應該就沒有了...
我沒打通的是在半夜啊～ XD
Ula avatar
By Ula
at 2021-09-07T15:25
愛買線上客服也是超難打
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By Bennie
at 2021-09-03T19:03
今天留電話後，3小時後有接到回電
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By Noah
at 2021-09-07T15:25
不太好打
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By Isla
at 2021-09-03T19:03
回饋金寫在消費明細的下一段黑字
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By Rachel
at 2021-09-07T15:25
很好打啊 我打0800 手機也可以打 聽完語音就自動接真人
了 聽完語音之後最多不等待超過一分鐘耶 打了不下10次
的經驗 而且時間分佈在各個時段
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-09-03T19:03
目前打過三次 第一次很快 第二次等了10幾分鐘 第三
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-09-07T15:25
次差不多第二輪音樂接起來 時間中午跟晚上都有
Ula avatar
By Ula
at 2021-09-03T19:03
我打過三次，平均要聽 10 分鐘的音樂。
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-09-07T15:25
等轉接客服我都開擴音手機放旁邊，先去做其他事，聽
到接通再速速拿起手機跟客服對談，我的經驗平均要10
分鐘上下
Eden avatar
By Eden
at 2021-09-03T19:03
我用app到網路電話，每次都超快，可以試試
*App的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-09-07T15:25
有我有打通過兩次
Megan avatar
By Megan
at 2021-09-03T19:03
前幾天故意在凌晨三點多打，原以為客服會秒接，結果
也是等了五分鐘左右，第一次遇到凌晨要讓我等超過一
分鐘的客服XD
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-09-07T15:25
前天晚上11點用Skype打0800那支 等了將近20分鐘還是
Puput avatar
By Puput
at 2021-09-03T19:03
所有客服人員忙線中repeat N次 就不等掛掉了 XD
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-09-07T15:25
趁接通就把卡剪了 免得下次又打不進去
Iris avatar
By Iris
at 2021-09-03T19:03
超難打，我都留電話叫他打來
Connor avatar
By Connor
at 2021-09-07T15:25
超難打 電話費都比回饋還多了 留電話實在
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-09-03T19:03
華南好像有真人文字客服
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-09-07T15:25
0800蠻好打的
Delia avatar
By Delia
at 2021-09-03T19:03
成為VIP不就好了，真要說難打，渣打第一你找不到人，
第二找到了也忙線，幹你老師
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-09-07T15:25
疫情後，等比較久 不然到分行請他幫打（？
Queena avatar
By Queena
at 2021-09-03T19:03
我是直接留資料等回電
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-09-07T15:25
我上次打華南客服是要等滿久才會通沒錯，就是要有耐心
Donna avatar
By Donna
at 2021-09-03T19:03
隨便打吧
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-09-07T15:25
華南客服專業度不太夠，上次打進去還回達錯誤資訊。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-09-03T19:03
根本就打不通~堂堂一家公股銀行 難道人力這麼緊縮嗎?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-09-07T15:25
aiko6576大應該是VIP，接線系統可以設定某身分優先接通
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-09-03T19:03
我也被回答過錯誤資訊 我難字叫我拆字 還拆錯
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-09-07T15:25
留電話/寫email
Steve avatar
By Steve
at 2021-09-03T19:03
超難打 ！！
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-09-07T15:25
假日打一次通
Madame avatar
By Madame
at 2021-09-03T19:03
花旗才是最難打的吧
Kama avatar
By Kama
at 2021-09-07T15:25
真的能打通，但很難打，另外回饋金額會寫在下面小字
部分，下期帳單會直接折抵上期帳單的回饋金額喔！
Mason avatar
By Mason
at 2021-09-03T19:03
7.8點有打通 而且很快
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-09-07T15:25
不急的話建議留電話，客服會回電話～
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-09-03T19:03
華南不好打 等待時間久
Dora avatar
By Dora
at 2021-09-07T15:25
打得通，我申請華銀i網購東奧版信用卡就打進去問客服有沒有
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-09-03T19:03
收到我的申請書，我打一次就通了。
John avatar
By John
at 2021-09-07T15:25
現在一堆銀行越來越難打 越打越火大
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-09-03T19:03
你還沒嚐過渣打 跟迷宮一樣的客服 永遠找不到真人
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-09-07T15:25
渣打文字客服找真人 上次一下就找到真人服務
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-09-03T19:03
打得通，只是平均等約莫25分鐘而已，可能我太少刷了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-09-07T15:25
我都直接留言，快的時候1-2小時就回電了，慢大概半天
Connor avatar
By Connor
at 2021-09-03T19:03
應該是華南的客戶大多不看帳單之直接打電話佔線
Madame avatar
By Madame
at 2021-09-07T15:25
半夜打
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-09-03T19:03
華南客服態度超差，一副乾我屁事別打來的語氣
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-09-07T15:25
這家拒絕往來 遇過唯一臨櫃會算錯帳的銀行...信用卡
客服處理也分0分 銀行業務跟信用卡業務都一無是處
Megan avatar
By Megan
at 2021-09-03T19:03
華南客服態度跟品質真的有變差
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-09-07T15:25
我用skype打0800蠻好打

週五刷小小兵卡最高享１０%回饋

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-09-02T21:15
※ 引述《DannySalazar (克里夫蘭救世主)》之銘言： : 剛才收到簡訊 : 網頁：https://bit.ly/2T7Dpai : Bello~Bello【Yellow Firday，刷小小兵卡最高享10%回饋】2021年10月底前每週五刷 : 上海商銀小小兵回饋卡及分期卡，登錄即享滿千送100刷 ...

國泰世華CUBE卡預告發表

Frederica avatar
By Frederica
at 2021-09-02T20:04
※ 引述《mike5a5 (---)》之銘言： : 官網已經可以辦了 我以前辦國泰都是系統秒核 : 這張沒有秒核 : 辦卡後會跳出這張卡跟最近停發的卡友重複 : 鼓勵你停卡會有停卡禮 國泰尊榮御璽combo卡7月起已經沒了 特異功能(單提2萬,5元手續費月回饋300) 這張能先轉換cube combo ...

終於被國泰世華放出來了-CUBE核卡

Ethan avatar
By Ethan
at 2021-09-02T19:00
★職業類別：電腦製造 ★年資：11年 ★年齡：39 ★申請卡片：國泰世華 VISA CUBE COMBO御璽卡（第22家） ★年收入：45萬 ★提供之財力證明：薪轉戶+他行活定存 ★最近三個月有無申辦卡片： 加辦中信英雄卡 ★核卡額度：8萬 ★申辦過程： 8/31 網銀線上申辦後再補件，補件時 ...

對銀行來說碩士生算學生嗎?

Carol avatar
By Carol
at 2021-09-02T16:42
大家好 小弟我在大學時期以學生身分在國泰辦了信用卡 今年畢業了，但不是去就業而是繼續唸碩士 想請問大家這樣的身分是否還會被歸類為學生? 還是說告知銀行已經畢業並附上證明就好? 想說之後若有需要調整(臨時)額度，非學生身分才比較不會被拒絕 謝謝大家 - ...

凱基2021第二季行動支付5%（魔buy 8%)

Kama avatar
By Kama
at 2021-09-02T16:23
有收到的人可以幫忙看一下 查詢登錄活動是否能往回查嗎？ 因為客服居然說我沒有登錄..... 然後我上去查 已登錄活動只能查到110/7/1以後 我明明記得我是為了這活動才辦這張卡 用橘子支付繳稅.... 不可能沒登錄吧...... 能不能有拿到的回饋的人，幫我查一下嗎andgt;andlt; ※ 引述《j ...