華南銀行取消3d驗證 - 信用卡
By Thomas
at 2014-04-29T20:46
at 2014-04-29T20:46
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用此篇問一下,被華南銀行的3D驗證搞得很煩。
有人最近取消過華南的MASTERCARD的3D驗證嗎?
因為我在華南的網頁上只有看到VISA的終止條文,並沒有看到MASTERCARD的。
謝謝
MasterCard:
https://acs.nccc.com.tw/vpas/hncb/enroll/faq.jsp?locale=zh_TW&bankid=10&id=
18#shop
※ 引述《sammylee (Blue Sky..)》之銘言:
: 剛用旅鑽卡買了機票
: 想到之前有苦主被盜刷的事...
: 由於我的華南已經超過次數 故需要進行3D驗證。
: 通過驗證刷卡成功後,馬上撥客服到華南要取消此功能。
: 我:小姐你好,我要取消3d驗證服務。
: 客:先生很抱歉,此服務沒辦法取消哦,這是為了保障你刷卡的權益...blabla
: 我:所以,你說是沒辦法"取消"是嗎?
: 客:對的,因為只要您在交易時輸入您所設定的密碼,如此才能保障您的權益
: (繼續跳針)
: 好吧,看著版上許多關於渣打的"事蹟"
: 就不理該客服小姐在狗臭屁... (明明就是保障銀行的措施,還說的這麼好聽)
: 後來找到華南關於該驗證的說明網頁
: http://www.hncb.com.tw/credit/card_secure_userule_VISA.shtml
: 其中第五條:
: 五、終止
: 若持卡人要取消本驗證服務之使用權利,請來電客戶服務中心(02) 2181-0101,
: 將由專人為持卡人處理。(本行將在24小時內為持卡人終止本驗證服務)唯在本
: 行終止本驗證服務前,利用本驗證服務完成之交易仍屬有效。
: 若持卡人違反本約定事項,本行無需事先通知或催告,得取消持卡人使用本驗證
: 服務權利;持卡人與本行間信用卡契約終止或使用信用卡之權利被中止時,持卡
: 人使用本驗證服務之權利益隨同取消。
: 於是乎,再打電話進客服。
: 這次是另一位小姐
: 我:小姐您好,我要取消我的visa 3D驗證功能
: 客:好的,先生先跟您核對基本資料... blabla
: 沒想到換一位客服就直接ok耶。
: 也跟她反應到我之前第一位客服的情況
: 她的回答是:因為這個服務沒辦法取消,只能清除註冊資訊,下次再重新驗證。
: 好吧,我也不跟她鬼打牆了,在網頁上的字明明就是取消.........
: anyway,
: 如果遇到華南的客服說不能取消,那就把上面的內容唸給她聽吧。
: 順便也可以客訴她的不專業。
--
有人最近取消過華南的MASTERCARD的3D驗證嗎?
因為我在華南的網頁上只有看到VISA的終止條文,並沒有看到MASTERCARD的。
謝謝
MasterCard:
https://acs.nccc.com.tw/vpas/hncb/enroll/faq.jsp?locale=zh_TW&bankid=10&id=
18#shop
※ 引述《sammylee (Blue Sky..)》之銘言:
: 剛用旅鑽卡買了機票
: 想到之前有苦主被盜刷的事...
: 由於我的華南已經超過次數 故需要進行3D驗證。
: 通過驗證刷卡成功後,馬上撥客服到華南要取消此功能。
: 我:小姐你好,我要取消3d驗證服務。
: 客:先生很抱歉,此服務沒辦法取消哦,這是為了保障你刷卡的權益...blabla
: 我:所以,你說是沒辦法"取消"是嗎?
: 客:對的,因為只要您在交易時輸入您所設定的密碼,如此才能保障您的權益
: (繼續跳針)
: 好吧,看著版上許多關於渣打的"事蹟"
: 就不理該客服小姐在狗臭屁... (明明就是保障銀行的措施,還說的這麼好聽)
: 後來找到華南關於該驗證的說明網頁
: http://www.hncb.com.tw/credit/card_secure_userule_VISA.shtml
: 其中第五條:
: 五、終止
: 若持卡人要取消本驗證服務之使用權利,請來電客戶服務中心(02) 2181-0101,
: 將由專人為持卡人處理。(本行將在24小時內為持卡人終止本驗證服務)唯在本
: 行終止本驗證服務前,利用本驗證服務完成之交易仍屬有效。
: 若持卡人違反本約定事項,本行無需事先通知或催告,得取消持卡人使用本驗證
: 服務權利;持卡人與本行間信用卡契約終止或使用信用卡之權利被中止時,持卡
: 人使用本驗證服務之權利益隨同取消。
: 於是乎,再打電話進客服。
: 這次是另一位小姐
: 我:小姐您好,我要取消我的visa 3D驗證功能
: 客:好的,先生先跟您核對基本資料... blabla
: 沒想到換一位客服就直接ok耶。
: 也跟她反應到我之前第一位客服的情況
: 她的回答是:因為這個服務沒辦法取消,只能清除註冊資訊,下次再重新驗證。
: 好吧,我也不跟她鬼打牆了,在網頁上的字明明就是取消.........
: anyway,
: 如果遇到華南的客服說不能取消,那就把上面的內容唸給她聽吧。
: 順便也可以客訴她的不專業。
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at 2014-05-01T02:24
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