各位好 小弟目前持有華南旅鑽卡
之前轉帳銀行是一銀 非薪轉帳戶
後來覺得每次回台都要搬錢去一銀放著很麻煩
就在七月初返台至西三重分行將轉帳銀行改為土銀
期間詢問承辦人員告知如果更改來不及還是從一銀扣
因此小弟怕帳戶沒錢又搬錢去一銀以防萬一
但現在華南已將轉帳銀行改為土銀卻扣不到七月該繳的錢
因此導致違約金與利息的產生
經詢問客服表示 可以跟八月款一起繳完之後申請退回
同時也無法承諾若下一次改轉帳銀行產生的費用是否能退回
小弟覺得這根本不是我的問題卻都賴到客戶頭上
也蠻奇怪的 不過華南客服讓我感覺能做的很少
所以無興趣跟他去爭 反正到時候九月看看是什麼狀況
以上 也請各位版友給個意見
多謝
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之前轉帳銀行是一銀 非薪轉帳戶
後來覺得每次回台都要搬錢去一銀放著很麻煩
就在七月初返台至西三重分行將轉帳銀行改為土銀
期間詢問承辦人員告知如果更改來不及還是從一銀扣
因此小弟怕帳戶沒錢又搬錢去一銀以防萬一
但現在華南已將轉帳銀行改為土銀卻扣不到七月該繳的錢
因此導致違約金與利息的產生
經詢問客服表示 可以跟八月款一起繳完之後申請退回
同時也無法承諾若下一次改轉帳銀行產生的費用是否能退回
小弟覺得這根本不是我的問題卻都賴到客戶頭上
也蠻奇怪的 不過華南客服讓我感覺能做的很少
所以無興趣跟他去爭 反正到時候九月看看是什麼狀況
以上 也請各位版友給個意見
多謝
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