華南簽帳卡被盜刷 - 銀行

小弟今天下午睡醒時發現手機有消費通知

14:49的時候有一筆1290的海外消費

打電話問客服後，客服說只看得到是愛爾蘭/軟硬體類/dri...

原本擔心是自己什麼自動續約忘記了，但聽到這個沒印象的東西後就確定是被盜刷了

客服說目前先幫我停卡（只能領錢），說這幾天會有人打電話給我

在發錯版後（謝謝信用卡版大大的幫助與提醒），在這邊想請問大大們幾點：

1.我什麼時候可以列爭議款?

銀行是不是要等商家請款後才會打電話給我，要我列爭議款（也就是商家沒請款前我什麼都不能做?）


還是等商家請款（錢被扣了），我可以主動打給銀行列爭議款?

這點其實我已經問過客服了，可是感覺他也不知道細節，只說會照流程走

2.變爭議款後，此時會先扣款，銀行會去請visa驗證，可能要兩個月結果出來後再還我錢，

3.如果商家一直沒有請款…我是不是只能等期效到圈存自己消失了

麻煩各位大大解答了，感謝

這次事件後覺得去辦張信用卡來消費好像蠻必要的哈哈==

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Sent from JPTT on my Samsung SM-G950F.

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