華南現金卡被盜刷 - 信用卡

By Quintina
at 2016-08-04T15:05

Table of Contents

昨天收到簡訊告知海外刷卡一萬八後
馬上致電客服開頭就表示我被盜刷了

客服查詢後得知為網站刷卡是訂房網
一直追問是不是自己訂的或忘記自己有訂
再次澄清無旅行計劃絕對非本人下訂
真的是盜刷！盜刷！盜刷！
但客服還是像跳針一樣講沒兩三句就說這真的不是你自己訂的嗎
導致我每隔一段時間就要跟他說「真的不是我我很確定」
處理方式就是說先停卡等調查部門通知

隨後我就去報警因警方要確認盜刷方式
又再次致電客服客服聽到我在警局
回應是「這種事情根本不用報警」
我說「要維護自身權益以防萬一」
客服用一種你真是大驚小怪嘲諷的語氣說「那你想報就報吧」

今早調查部門來電說先寄新卡
如果對方有入帳再做後續處理
若對方沒請款就沒事
但後續處理的步驟是我一直追問
對方才不情願一一回答
不然就是想寄張新卡給我就打發掉了
還提到最近這網站常有盜刷？！
（v開頭訂房網）

事情尚在處理但對華南已沒有信心
近期已在尋覓新卡
慘痛經驗請大家小心

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Selena
at 2016-08-08T14:44

你的確是太緊張了如果問題在你報警也沒用

By Bethany
at 2016-08-12T16:12

銀行都已經給你換新卡了, 你是還想要怎樣 ? 銀行的處理
有甚麼問題嗎 ? 這種盜刷大部分都是跨國犯罪的, 你報警

By Hedwig
at 2016-08-13T16:51

v開頭的訂房網是啥，完全沒概念

By Ophelia
at 2016-08-17T00:51

警察也是莫可奈何, 所以銀行也不會要求你報警, 就算銀行
查到後來發現犯罪事實是在台灣, 也是銀行會報警請求處理

By Ophelia
at 2016-08-18T11:42

不需要你這麼緊張自己去報警

By Dinah
at 2016-08-22T22:16

報警真的有點太過了

By Joseph
at 2016-08-27T20:54

銀行的處理其實很正常反正盜刷對他們來說很平常客戶端

By Charlotte
at 2016-08-30T06:58

換新卡就幾乎解決一半了等請款後再追查是誰刷的結案

By Mary
at 2016-08-31T20:26

你如果認為華南處理方式很糟, 那你以後如果用其他家信用
卡也遇到類似情形, 你會發現到最後每一家的處理方式都類

By Una
at 2016-09-01T08:37

人家緊張咩，大家忍耐一下。報警真的沒必要

By Victoria
at 2016-09-04T05:47

似, 到時候你會覺得信用卡其實是很危險的工具, 每家銀行
處理方式對你而言都很爛

By Enid
at 2016-09-04T21:57

問你是為了錄音啊，你要清楚的說不是就好。

By Olivia
at 2016-09-06T09:35

華南完全沒問題，呵呵

By Kama
at 2016-09-08T07:04

可憐的客服跟警察

By Noah
at 2016-09-12T13:22

訂房網通常錢都還沒有開始動銀行都沒付錢也不會跟你要

By Caroline
at 2016-09-14T01:03

盜刷換新卡又不用付錢，還報警真麻煩

By Blanche
at 2016-09-15T05:45

覺得爛可以霸氣的跟他說「林北不要新卡！」

By Brianna
at 2016-09-18T18:37

我上個月被盜刷信用卡今天銀行還說這應該是我親友跟我

By Thomas
at 2016-09-20T20:41

說的名字我聽都沒聽過我問他們銀行都知道誰盜刷的怎不報

By Jacky
at 2016-09-24T12:26

警他說他們有他們處理的方式要報警叫我自己去...

By Odelette
at 2016-09-26T14:30

不是付不付錢的問題而是想抓到那個盜刷的人知道是從哪

By Hedy
at 2016-09-30T00:56

外洩這些信用卡資料的搞不好外洩的網站都還不知道外洩了

By Eden
at 2016-09-30T17:03

老實說會被盜刷也要注意自己到底是怎麼讓資訊外流的吧= =
罵人跟發脾氣問題會解決嗎?

By Gilbert
at 2016-10-03T09:52

噓樓上第一段個資被賤賣或購物網站被駭是要如何自己

By Anthony
at 2016-10-04T23:02

注意請問？

By Lucy
at 2016-10-09T19:16

原PO多查查別人被盜刷的心得就知道不用那麼緊張了

By Yuri
at 2016-10-13T00:18

該沒有信心的是你刷過信用卡的一切機構而不是銀行

By Iris
at 2016-10-13T22:18

我前天也是!我是玉山的卡片,晚上用手機上ptt時收到刷卡消
費簡訊(說是網路刷卡一萬多),驚覺不對趕快撥客服!客服人
員查了一下說是在ViatorTripAdvisor上的消費,確認我沒使
用&卡片沒丟,說會幫我列爭議款項並且請人處理。隔天有玉山
的專員打給我說要傳一張聲明書給我填寫,寫完回傳跟他就行
了。

By Hardy
at 2016-10-18T03:11

因為有問客服被盜刷的是哪一張(我玉山不只一張卡),他說是
幸運鈦金卡那張,本來我還奇怪前二個禮拜才去郵局領回新卡(

By Yedda
at 2016-10-21T00:09

到期續卡)都還沒開卡,怎麼會被盜刷?客服說是用舊卡(原來
舊卡是這個月底才到期),也是就馬上停掉那張並說會換卡號
後再寄新卡給我。

By Eartha
at 2016-10-23T00:10

駭客駭個網站或是跟大公司買個資料就能拿到數十萬數百萬

By Agatha
at 2016-10-23T19:20

筆資料怎還有人在那被洗腦會有人用木馬搞老半天才弄到幾

By Tristan Cohan
at 2016-10-27T17:50

十幾百筆資料唉....

By Olive
at 2016-10-30T23:32

樓上大哥,外洩管道很多,不是少筆就不可能從那邊外洩…

By Bethany
at 2016-11-04T18:38

我近期也被盜兩張卡,兩張卡共通點就是去斑鳩的窩消費買

By Anthony
at 2016-11-08T21:38

一送一,那時去消費後有抄錄我們的卡號…

By Olive
at 2016-11-12T22:26

從第一張卡到現在有20多年,第一次真實被盜刷,多年前花旗

By Necoo
at 2016-11-13T07:46

有疑問主動幫忙換卡,近期就只有那兩張卡被盜,這五年少說

By Hedda
at 2016-11-17T01:28

也網購上百萬,就真的那兩張在實體店面消費被盜…

By George
at 2016-11-20T00:03

華南銀行海外盜刷？華南銀行擋海外擋超兇的

By Hedda
at 2016-11-20T12:19

盜刷幹嘛報警

By Elvira
at 2016-11-24T17:23

現在的盜刷幾乎是海外居多了 (三次經驗QQ)
感覺華南沒有在擋海外消費呀倒是一直擋大額就是了

By Necoo
at 2016-11-29T07:01

to:hantulee 你不會連背面三碼也給他吧如果連三碼也給就
是你的問題了如果三碼沒給他也盜不了

By Emma
at 2016-12-02T03:05

這次大部份被盜至少是半年以前有在某些購物網刷過的

By Elizabeth
at 2016-12-05T05:15

上個月是用綁定支付的方式盜刷目前這個月看來改成刷國外

By Jacky
at 2016-12-07T04:31

依刑法339-3來講，被盜刷的人有權報案，不是嗎

By Lily
at 2016-12-08T08:45

報警XDDDDDDD

By Dorothy
at 2016-12-10T04:02

好像網購背面三碼錯誤也可成功授權…

By Erin
at 2016-12-10T19:47

警察表示辛苦

By Erin
at 2016-12-11T14:15

盜刷真的不用到報警確實有點反應過度了

By Iris
at 2016-12-15T19:56

要不要問一下親人，我同事的老公平版用我同事的帳號登
入，刷了遊戲點數，如一開始看到USD便想到盜刷，但問了
一下老公囧

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