華南旅鑽與PP卡被盜刷 - 信用卡

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結果出爐

客服說是因為新貴通誤植PP卡號

導致有這筆莫名的消費金額

有點不爽的跟客服講

要不是因為我有留意到不然就白繳了這筆808元

也致電給客服好幾次耗費我的心力(幸好華南免付費客服可用手機撥打)

今天新貴通就一句誤植卡號就想打發我

儘管知道不是華銀的問題但還是蠻不爽的





最一開始打給客服詢問這筆款項

客服核對完資料還說

就很明顯我有去使用貴賓室

所以才會有這筆消費的資料= =

就說我沒去還有點不太相信我的感覺

真的是很OOXX





有請客服幫我問問是否有什麼補償的方案

其實並不是想要A點什麼東西

只是覺得就這樣一句話就想打發我

實在嚥不下這口氣

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All Comments

Daniel avatarDaniel2014-08-20
要不然?登門道歉?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-08-20
咽不下 和 想A東西 真的好難區分呦!
Gary avatarGary2014-08-24
"有請客服幫我問問是否有什麼補償的方案"
Puput avatarPuput2014-08-25
"其實並不是想要A點什麼東西"
這兩句話...讓我看糊塗了...
Oscar avatarOscar2014-08-27
先前喝到沒過期酸牛奶, 超商也沒表示, 只換新, 這到底
Joe avatarJoe2014-08-28
哪個環節出錯, 也不得而知, 我沒時間弄清楚, 也只好吞
Faithe avatarFaithe2014-09-01
但的確會不爽, 但不見得是那位店員的錯, 沒吵就認衰?
Olive avatarOlive2014-09-02
銀行提供服務,出問題,客人不爽都不用安撫? 和超商同?
Ophelia avatarOphelia2014-09-07
難怪有時間的人會鬧上金管會/消保會/新聞媒體.
Kristin avatarKristin2014-09-09
略施小惠, 無商大雅, 更無損商譽, 又不是要求高額賠償
Emma avatarEmma2014-09-11
你是要跟華南銀行A 還是要跟新貴通A ?
Hedda avatarHedda2014-09-15
樓上說中了麻煩的地方
Ula avatarUla2014-09-16
兩方都有連帶責任,有時想想台灣的廠商成本還真低
Genevieve avatarGenevieve2014-09-16
都是誤植誤用誤登,要是消費者肯定就是詐欺最輕也不當
得利,還顛倒雙方的訴訟成本與社會壓力
Heather avatarHeather2014-09-18
有錯本來就應該要賠償!
Xanthe avatarXanthe2014-09-20
要賠償沒問題啊,先舉證列出損失了什麼吧!
Adele avatarAdele2014-09-20
所花費的時間及精力也是一種損失 只是與法律上所謂的精
神損失一樣無法舉證罷了
Joseph avatarJoseph2014-09-24
從原PO第一篇發文,就知道華南客服這件事很離譜了,這
樣還不能賠償不便,那只好祝福1F天天處理爭議款項…
Tracy avatarTracy2014-09-26
這種態度事後客人討賠償很合理啊
Connor avatarConnor2014-09-28
我也遇到了一模一樣的狀況,結局也一樣。大家多注意一下。
Elizabeth avatarElizabeth2014-09-29
咽不下 和 想A東西 真的好難區分呦!