華南旅鑽與PP卡被盜刷 - 信用卡

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By Noah
at 2014-08-17T13:23

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結果出爐

客服說是因為新貴通誤植PP卡號

導致有這筆莫名的消費金額

有點不爽的跟客服講

要不是因為我有留意到不然就白繳了這筆808元

也致電給客服好幾次耗費我的心力(幸好華南免付費客服可用手機撥打)

今天新貴通就一句誤植卡號就想打發我

儘管知道不是華銀的問題但還是蠻不爽的





最一開始打給客服詢問這筆款項

客服核對完資料還說

就很明顯我有去使用貴賓室

所以才會有這筆消費的資料= =

就說我沒去還有點不太相信我的感覺

真的是很OOXX





有請客服幫我問問是否有什麼補償的方案

其實並不是想要A點什麼東西

只是覺得就這樣一句話就想打發我

實在嚥不下這口氣

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All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2014-08-20T10:57
要不然？登門道歉？
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-08-20T18:58
咽不下 和 想A東西 真的好難區分呦！
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By Gary
at 2014-08-24T04:57
"有請客服幫我問問是否有什麼補償的方案"
Puput avatar
By Puput
at 2014-08-25T14:44
"其實並不是想要A點什麼東西"
這兩句話...讓我看糊塗了...
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-08-27T15:14
先前喝到沒過期酸牛奶, 超商也沒表示, 只換新, 這到底
Joe avatar
By Joe
at 2014-08-28T06:07
哪個環節出錯, 也不得而知, 我沒時間弄清楚, 也只好吞
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By Faithe
at 2014-09-01T12:20
但的確會不爽, 但不見得是那位店員的錯, 沒吵就認衰?
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By Olive
at 2014-09-02T18:33
銀行提供服務,出問題,客人不爽都不用安撫? 和超商同?
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By Ophelia
at 2014-09-07T12:10
難怪有時間的人會鬧上金管會/消保會/新聞媒體.
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By Kristin
at 2014-09-09T23:30
略施小惠, 無商大雅, 更無損商譽, 又不是要求高額賠償
Emma avatar
By Emma
at 2014-09-11T13:49
你是要跟華南銀行A 還是要跟新貴通A ?
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-09-15T04:29
樓上說中了麻煩的地方
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By Ula
at 2014-09-16T16:51
兩方都有連帶責任，有時想想台灣的廠商成本還真低
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-09-16T20:29
都是誤植誤用誤登，要是消費者肯定就是詐欺最輕也不當
得利，還顛倒雙方的訴訟成本與社會壓力
Heather avatar
By Heather
at 2014-09-18T06:25
有錯本來就應該要賠償！
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-09-20T00:07
要賠償沒問題啊，先舉證列出損失了什麼吧！
Adele avatar
By Adele
at 2014-09-20T12:08
所花費的時間及精力也是一種損失 只是與法律上所謂的精
神損失一樣無法舉證罷了
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-09-24T04:28
從原PO第一篇發文，就知道華南客服這件事很離譜了，這
樣還不能賠償不便，那只好祝福1F天天處理爭議款項…
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-09-26T03:22
這種態度事後客人討賠償很合理啊
Connor avatar
By Connor
at 2014-09-28T20:19
我也遇到了一模一樣的狀況，結局也一樣。大家多注意一下。
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-09-29T15:10
咽不下 和 想A東西 真的好難區分呦！

現在辦卡的財力證明?

Delia avatar
By Delia
at 2014-08-17T03:46
不好意思 我想請問各位大大 最近 我想申辦某家銀行的信用卡 但是 我只是全職媽媽 不過 我有投保勞保單位 我所有的錢都是在保單裡面 有投資型保單 養老型保單 儲蓄險保單 錢都全額付清了 全部金額總加起來 也有七位數字 我三年前拿保單 跟 季對帳單 辦台新的卡 有過卡 但是 這次要辦其他家銀行的卡 ...

目前有辦信用卡送除濕機嗎

David avatar
By David
at 2014-08-17T01:42
查了關鍵字都沒有找到相關資訊 各家銀行網站也幾乎都只有持卡消費後回饋的訊息… 請問有人知道現在辦哪家信用卡有送除濕機嗎？ 謝謝（手機排版有點混亂，請見諒） - ...

卡費溢繳不能退嗎？

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-08-17T00:55
之前我遇過類似的事情 我繳卡費都用網路ATM轉帳 有一次需要轉帳到富邦的銀行戶頭 不小心轉到繳卡費的戶頭去了 溢繳一萬元出頭 後來致電客服 述說明白前因後果 本來想拜託說能不能夠免除溢繳手續費100元 結果我都還沒提起 客服小姐就說不需要付這筆費用了~~ 我想可能是因為同時有在該銀行開戶的關係 ...

元大鑽金卡申辦審核好嚴格阿

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By Vanessa
at 2014-08-16T22:21
7/22 丟了鑽金卡的申請書，想說不急，所以很北七的寄了平信= = 八月初上網查詢進度，顯示7/30已收件需要另外提供資料補件。 因為原po在海外工作，申辦時是提供海外帳戶的網銀畫面的財力證明。 因為一忙，在這禮拜二才上網留言在元大的客服信箱，客服周四有打給我， 跟我說我之前提供的財力證明只有總額， ...

卡費溢繳不能退嗎？

Selena avatar
By Selena
at 2014-08-16T21:35
今天打開帳單發現應繳金額是 -14000餘元.. 我看了消費記錄應該這個月要繳3500左右... 後來登入網銀看了一下，才勾起遙遠的回憶... 約莫是三月（遠視）辦了富邦的代繳卡費... 應該是上個月開始扣吧 結果同時間我又去超商繳掉了 現在變成溢繳了1萬餘 想問一下 這種情形就只能用後續消費消耗 ...