華南客服 - 信用卡

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-10-16T23:14

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近三個月因為沒有很常在網路上買日本東西,所以當華南JCB刷不過時就不是很在意,直接
換張刷 (期間有打給華南,回覆是未收到授權,請多試試)

到今天我要在amazon、rakuten和tenso還有淘寶上刷的時候都刷不過,但在台灣境內刷都
很正常,然後我火就來了,打給華南客服

對話時間近20分鐘,以下為簡略版本:(對話內容已精簡,態度沒這麼差)
我: 卡刷不過
客: 我們沒收到授權,不知道原因,請多試試(跟前幾次打答覆一樣)
我: 試很多次,連淘寶的JCB Secure傳OTP到我手機號碼後淘寶說拒絕交易
(卡號也要打對才會帶到對的手機號碼,而且OTP打對後才會回傳到淘寶,不然會直
接在JCB Secure網頁上提示密碼錯誤)
客: 沒有收到授權無法查明原因
我: ...
客: 傳你要買的網頁給我我幫你輸入你的卡號幫你買
我: 網頁有個資及我不是白癡會輸錯卡號,拒絕。請客服轉信用卡部門和JCB與我聯絡
客: 無授權紀錄,JCB會問我們授權紀錄,但我們就是沒有,所以無法就此與JCB聯絡
我: ... 所以我不能用這張卡刷國外交易?
客: (問別人)會連絡信用卡部門,明天回電


p.s. 樂天、AMAZON和TENSO都是卡號存在會員資料裡,之前都有刷過且成功,卡片額度足
夠,打給客服前有試刷一筆¥ 98的amazon app store的app,還是一樣授權失敗
但換成聯邦JCB或玉山JCB都沒有問題

p.s.2 之前聯邦的JCB,只要用J/Speedy感應的機器就直接亮紅燈,但聯邦他們自己的感應
機就很正常,致電聯邦後直接換一張新的卡給我,就正常了... (卡王?)

唉,該不會跟JCB就是相衝吧?

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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2014-10-20T22:41
客服居然會說幫你買,真誇張
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-10-25T08:51
跟華南的客服溝通真的會腦充血, 所以我辦好其他海外回饋
Megan avatar
By Megan
at 2014-10-26T12:12
更好的卡以後, 第一件事就是剪掉旅鑽.
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-10-29T08:18
.... 這 .. 真是奇爬
Selena avatar
By Selena
at 2014-10-31T11:48
之前刷apple store華南竟然直接擋
Ina avatar
By Ina
at 2014-11-01T08:04
華南客服真的很糟+1
Olga avatar
By Olga
at 2014-11-04T02:41
幫忙買算盜刷嗎XD
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-11-04T13:28
華南有時候海外刷卡都會鎖~"~ 只能換別的卡囉
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-11-08T11:05
我覺得這不是華南擋的問題,因為連他們都沒有看到有授權的
紀錄 但是我在台灣又可正常刷卡
我十點講完電話到現在真的還在腦充血......
Belly avatar
By Belly
at 2014-11-10T17:11
怕你被盜刷吧 - - 對網購不太了解
Callum avatar
By Callum
at 2014-11-12T13:24
換一張卡刷吧
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-11-14T14:34
換一張卡刷就好 何必浪費時間
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-11-18T08:59
我之前刷樂桃機票的時候是換瀏覽器(Chrome)才過
用IE的時候試了三家都過不了 XD
Enid avatar
By Enid
at 2014-11-21T14:40
回五樓, apple store是不能刷JCB, 我富邦數位也不行
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-11-24T20:35
我之前就是都換張卡刷阿,但是總是要把事情解決吧
拿張半殘的卡幹嘛
Adele avatar
By Adele
at 2014-11-29T09:45
華南客服糟 +1
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-12-03T15:27
富邦也有一樣情況,剪掉換一張就是了。
Edith avatar
By Edith
at 2014-12-07T03:20
要刷國外網路 這兩家的卡問題多多
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-12-11T23:48
華南客服沒這糟吧>?!有人打過台銀和兆豐嗎?那才叫遭
Gary avatar
By Gary
at 2014-12-13T15:29
華南刷日本pia售票 紅卡JCB刷不過 美饌Mastercard可刷
Megan avatar
By Megan
at 2014-12-14T20:40
我99%的刷卡都是海外刷卡 華南沒檔過一次 囧
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-12-16T06:33
同樓上@@ 我運氣很好嗎
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-12-17T00:48
我最近刷海外,華南也都沒擋耶
Belly avatar
By Belly
at 2014-12-18T08:30
刷海外n筆從沒被擋過..但朋友有一次海外刷大額就被擋
Freda avatar
By Freda
at 2014-12-22T21:08
我每次出國前一定打電話照會 請他們不要擋我的消費= =
Freda avatar
By Freda
at 2014-12-22T23:34
刷蘋果官網擋過一次 第二次就沒有了
Edith avatar
By Edith
at 2014-12-23T14:43
亞馬遜 我用VISA美饌跟JCB紅卡都沒擋阿 而且我還設一鍵
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-12-26T09:22
安控說他們完全沒有擋
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-12-27T02:00
華南客服態度不佳+1
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-12-31T12:20
推台企銀的客服,小姐都很客氣

中國信託 JCB紅利晶緻卡 核卡

Ursula avatar
By Ursula
at 2014-10-16T22:14
[職業類別]:傳產技術員 [工作年資]:剛滿3個月,前份工作5年 [年齡]:32 [年收入]:填500k [申請卡別]:中國信託 紅利晶緻卡 [提供財力證明]:3個月薪轉 [是否有無貸款]:無 [已持有之信用卡額度]: 台新 大潤發聯名卡(V) 60K 首張卡 華南 超級現金回饋卡(M) 4 ...

請問這張富邦數位生活卡的回饋對嗎?

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-10-16T21:15
http://ppt.cc/pxJM 除了電信費以2%之外,線上淘寶刷卡應該也有吧? 我驗算一下看來 富邦是只有電信費以2%回饋 其餘的皆用0.7%回饋 總共回饋93元 請回饋高手幫我看一下 帳單回饋金正確與否 謝謝 - ...

留停可以申辦嗎?

Mary avatar
By Mary
at 2014-10-16T20:40
[職業類別] : 家管 (留職停薪中,第7個月了) [目前工作年資] : 留停的工作有三年 [年齡] : 31 [年收入] : 去年450000 [可提供之財力證明] :活存20萬,定存10萬 [已持有的卡片與額度] :無 [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] : 無 [希望有的 ...

花旗饗樂小白核卡(未告知學生身分)

Annie avatar
By Annie
at 2014-10-16T19:25
[職業]:保姆(打工)/實際為大四學生 [年齡]:23 [年收入]:250K [申請卡別]: 花旗饗樂卡 中信紅利卡 [提供財力證明]:今年5月及去年六月房屋稅及地價稅扣繳憑單 [是否有無貸款]:無 [已持有之信用卡額度]:無 [近三個月申請]: costco國泰聯名卡 不知道照會會打到家 ...

國泰世華costco御璽卡

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-10-16T18:09
[職業類別」: 醫療 [目前工作年資] : 3年 [年齡] : 29 [年收入] : 填1500k [申請卡別] : 國泰世華costco聯名御璽卡 [提供財力證明] : 活儲餘額明細300k [有無貸款] : 無 [已持有信用卡額度] : 第一銀行普卡100k(原本50k,前兩個月才調額度) ...